PTT Kargo İle Gönderdiğim Oto Teyp Paramparça Ulaştı Çalışanlar Daha Dikkatli Olmalı

08.10.2025 tarihinde Ankara Mamak ilçesinden PTT Kargo ile Pioneer keh 9500 marka oto teybi kp05867***592 takip numarası ile H** Y*** adına Başak Mah. Yeşil Kuşak Cad. No:4/B Mamak Ankara adresine gönderdim. Ürünü karton kutuya, balonlu streç ve kalın bezle sarıp koli bandı ile iyice paketledim, ayrıca kargoyu teslim alan bayana da içinde oto teyp olduğunu ve dikkatli taşınmasını özellikle belirttim.

17.10.2025 Cuma gecesi alıcı tarafından bana gönderilen videoda teybin kafa kısmının paramparça olduğu, tuş takımının kırıldığı ve teybin çalışmadığı görüldü. Kargonun bu şekilde zarar görmesine çok üzüldüm ve mağdur oldum. Şube kapalı olduğu için henüz resmi şikayetimi PTT’ye iletmedim, pazartesi günü başvuracağım.

Ben bu olayda herhangi bir maddi talepte bulunmuyorum, tamir ücretini kendim karşıladım. Ancak bu kadar büyük ve köklü bir kargo firmasında çalışan personelin daha özenli ve dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum. Lütfen bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve daha yetenekli, sorumluluk sahibi personellerle çalışılmasını talep ediyorum.