to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde, Kartal/İstanbul PTT şubesinden gönderilen 2754333842995 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir sorumsuzluk yaşadım. Kargo görevlisi binanın dış kapısının ziline bastı, ben de balkona çıkarak kendisiyle iletişim kurdum. Görevli, “Sepet var mı? ” diye sordu ve “Yok” cevabını alınca, alaycı ve ciddiyetsiz bir şekilde “Normalde vardı ama…” şeklinde karşılık verdi. Oysa binanın dış kapısı açıktı ve kapıya çıkması için hiçbir engel yoktu.
Kargoyu teslim almak için kapıya yöneldiğimde, görevlinin hiçbir bilgilendirme yapmadan kargomu binadaki başka bir kişiye teslim edip gittiğini fark ettim. Kime teslim ettiğini belirtmediği gibi, herhangi bir teslimat bilgisi de bırakmadı. Bu durum hem güvenliğimi riske atmış hem de teslim alma hakkımı ihlal etmiştir.
Bu olayın kayıtlara geçirilmesini, ilgili personel hakkında işlem başlatılmasını ve teslimat süreçlerinde benzer keyfi ve güvenliksiz uygulamaların önlenmesi için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşanan bu sorumsuzluk nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde, 2753623777429 takip numaralı PTT Kargo gönderim adresime ulaştırılırken bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden başka bir dairenin balkonuna fırlatılarak bırakılmış. Teslim edildiğine dair SMS ya da herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu olay ilk kez yaşanmıyor; Haziran ay...
28 Ekim 2025 tarihinde, saat 11:46’da Kartal PTT Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 2754383536295 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kargo görevlisi beni arayarak, kargomu almak için binanın önüne inmemi istedi. Yanımda iki küçük çocuğum olduğu için aşağıya inemeyeceğ...
23 Ekim 2025 tarihinde, PTT Kargo ile gönderilen 2754444549943 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen kesinlikle aranmadı ve apartman kapısının önüne bırakıldı. Hiçbir şekilde daireme çıkılmadan teslimat bahçeye bırakılıp gidilmiş. Üstelik bu durum daha önce de defalarca yaşandı ve benzer şikayet...
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.21’de PTT Kargo Kartal Şubesi’nden “adresinizde size ulaşılamamıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa bu saatte evdeydim ve ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Aynı sorunu yaklaşık iki hafta önce de yaşadım; her iki durumda da evde olmama rağmen kar...
30.10.2025 tarihinde Pendik/İstanbul adresimde PTT Kargo’dan beklediğim kp0590*****36 takip numaralı gönderim, adreste bulunmama rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde işaretlenmiş. Kurye apartmanın dış ziline bastı, kapıyı açtım fakat kurye apartmana çıkmadı, kapıya da bırakmadı ve beninle iletişime ...
Yorumlar