Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Görevlisinin Sorumsuz Teslimatı Ve Güvenlik İhlali

14 Kasım 16:07
203

14 Kasım 2025 tarihinde, Kartal/İstanbul PTT şubesinden gönderilen 2754333842995 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir sorumsuzluk yaşadım. Kargo görevlisi binanın dış kapısının ziline bastı, ben de balkona çıkarak kendisiyle iletişim kurdum. Görevli, “Sepet var mı? ” diye sordu ve “Yok” cevabını alınca, alaycı ve ciddiyetsiz bir şekilde “Normalde vardı ama…” şeklinde karşılık verdi. Oysa binanın dış kapısı açıktı ve kapıya çıkması için hiçbir engel yoktu.

Kargoyu teslim almak için kapıya yöneldiğimde, görevlinin hiçbir bilgilendirme yapmadan kargomu binadaki başka bir kişiye teslim edip gittiğini fark ettim. Kime teslim ettiğini belirtmediği gibi, herhangi bir teslimat bilgisi de bırakmadı. Bu durum hem güvenliğimi riske atmış hem de teslim alma hakkımı ihlal etmiştir.

Bu olayın kayıtlara geçirilmesini, ilgili personel hakkında işlem başlatılmasını ve teslimat süreçlerinde benzer keyfi ve güvenliksiz uygulamaların önlenmesi için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşanan bu sorumsuzluk nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Paketlerimi Yanlış Adrese Bırakıyor Ve Bilgilendirme Yapmıyor

Neslihan
27 Eylül 19:30
384

Kargo Eve Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşılamıyor

Büşra
29 Ekim 01:37
211

PTT Kargo Teslimatı Bahçeye Bırakıp Aramadan Gidiyor Güvenlik Riski Oluşuyor

Rukiye
23 Ekim 19:49
128

Evdeyken Kargom Teslim Edilmiyor Neden Ulaşılamıyor Mesajı Alıyorum

Filiz
11 Ağustos 15:18
274

Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi De Verilmedi

Esma
30 Ekim 15:30
269
evdeyken-kargom-teslim-edilmedi-bilgi-de-verilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri