PTT Kargo Gönderilerimin Yanlış İl Kayıtları Ve Teslim Edilmemesi

PTT Kargo ile İstanbul’daki adresime gelmesi gereken iki kargom, sistemde bambaşka illere yönlendirilmiş gibi görünmesine rağmen henüz tarafıma teslim edilmemiştir. 06.10.2026 tarihinden beri beklediğim ve takip numaraları kp06708139004 ve kp06706358636 olan gönderilerimin takip ekranında, İstanbul’a gelmesi gerekirken birinde Bitlis, diğerinde ise Diyarbakır hareket kayıtları yer almaktadır.

PTT ile telefonla görüştüğümde, kargolarımdan birinin Bitlis’te göründüğü söylendi ancak bunun dışında net bir bilgi verilmedi, kargoların nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda açık bir açıklama yapılmadı. Bu belirsizlik sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.

Kargolarımın acilen bulunarak İstanbul’daki adresime ulaştırılmasını ve gönderilerin şu an tam olarak nerede olduğunu, neden farklı illerde göründüğünü açıklayan yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli resmi başvuruları yapmayı düşünüyorum.