PTT Kargo Gönderilerim Sürekli Muhtarlığa Bırakılıyor, Evime Teslim Edilmiyor

Trabzon/Ortahisar Nüfustan adıma 2606990588078 takip numarası ile PTT Kargo ile gönderi oluşturuldu... 31.07.2025 tarihinde dağıtım görevlisi beni bir kez aradı ve ulaşamadı. Evde de değildim evet. Arayan numaraya hemen dönüş yaptım destek hattı iletişim numarasıydı, evde olmadığımı tekrar gönderinin dağıtıma çıkıp çıkmayacağını sordum, tekrar geleceğini söylediler. Özellikle muhtara bırakılmaz değil Mİ, ORAYA bırakılmasını istemiyorum dedim bana bırakılmaz dendi. 01.08.2025 cuma günü evdeydim ve dağıtıcı eve de gelmedi beni aramadı da. Aynı gün muhtarın yanına giderek beni muhtara arattı, muhtar kargonun oraya bırakılacağını söyledi. Bende kabul etmediğimi söyledim. Eve getirmiyorsa şubeye bıraksın oradan alırım dedim. 04.08 pazartesi günü şubeye gittiğimde oraya bırakılmadan direk iadesinin oluşturulduğunu öğrendim. Bu ilk değil, tebligat, mektup, kargo PTT Kargo ile ne gelecek olursa direk muhtarlığa bırakılıyor. Bugüne kadar evimin kapısında bir tane gönderi barkodu ya da etiketi artık her neyse görmedim. Gönderilerimin muhtarlığa BIRAKILMASINDAN, İLETİŞİMSİZLİKTEN, hadsizlikte, İŞİN kolayına kaçmak için sürekli muhtarlık kapısına gidilmesinden rahatsızım. Destek hattına şikayet oluşturdum ama konu anlaşılmak istenmemiş alakasız bir cevap aldım. Dağıtıcılarınız işini yapmıyorsa kimseyi mağdur edemezsiniz, bu hizmeti almak benim hakkımsa bu şekilde çözemiyorsak üst mercilere gideceğimi bilmenizi isterim.