to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan Perşembe günü Epttavm üzerinden Huawei FreeBuds 4 marka kulaklık siparişi verdim. Bugün 9 Nisan Perşembe olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 2719904584001’dir. Kargonun Fatih PTT’den Aksaray PTT’ye transfer olduğunu görüyorum ancak Sakarya Adapazarı’ndaki adresime bir türlü teslimat yapılmıyor.
Epttavm, ürünü aslında cuma veya cumartesi kargoya verebilecekken pazartesi günü kargoya verdi. Buna rağmen, normalde başka sitelerden öğleden önce verilen siparişler ertesi gün teslim ediliyorken, PTT Kargo aynı şehir içinde gelecek bir kargoyu yaklaşık bir haftadır bana ulaştıramıyor. Yarın teslim edilip edilmeyeceği bile belli değil.
Müşteri hizmetlerini aradığımda toplama merkezlerinde kayıt güncellemesi için yönlendirildiğimi ve son olarak da 7 gün içinde teslim edileceğinin söylendiğini hatırlıyorum. Ancak bu kadar basit bir güzergahta bu denli gecikme yaşanmasını, çağımızda kabul edilebilir bulmuyorum.
PTT Kargo ve Epttavm’den, bu gecikmenin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve kargomun mümkünse yarın mesai bitimine kadar Sakarya Adapazarı’ndaki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle PTT Kargo ve Epttavm ile tekrar alışveriş yapmayı ya da gönderim sağlamayı düşünmediğimi belirtmek isterim.
Resmi bir kuruma ulaştırılmak üzere iki adet zarfımızı PTT kargoya teslim ettik. Oluşturulan takip numarasından biri KP0564***4801 şeklindedir. 15 gün sonra kargo bize iade edildi. İade sebebi sistemde "adreste bulunamadı" olarak görünüyor. Oysa alıcı kurum Kocaeli'nde bulunan Türkiye'nin en büyük h...
20.11.2025 tarihinde Kocaeli Kandıra’dan PTT Kargo ile bir gönderi verdim. Kargomun teslimat adresi yine Kocaeli sınırları içinde bulunan Kandıra Cezaevi olmasına rağmen, gönderi önce Anadolu Yakası’na sevk ediliyor, ardından tekrar İzmit’e geliyor ve oradan tekrar Kartal’a yönlendiriliyor. Aynı il ...
PTT Kargo ile Trendyol üzerinden almış olduğum sandalyemin kargosu, bugün saat 16.30 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslim alan ...
KP0578***7808 barkod takip numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır PTT Kargo'dan gelmedi. Bu durumdan şikayetçiyim. Kargomu bekliyorum ve aciliyeti var. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ben de Aras Kargo'da çalışıyorum, ancak bizde bu şekilde dağıtım ya da bekleme yapılmıyor; gelen kargoyu hemen dağıt...
Reyhanlı Yeni Mahalle PTT şubesinde kargo göndermek için 8 Ağustos Cuma günü şubeye gittim. Ancak bana sistemin çalışmadığını, ertesi gün yani 9 Ağustos Cumartesi günü saat 10.00-16.00 arasında şubenin açık olacağını söylediler. Bugün, yani 9 Ağustos Cumartesi günü saat 14.00 civarında tekrar şubeye...
Yorumlar