PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması


09.10.2025 tarihinde, AP0589*****68 takip numaralı kargomu iki gündür şubede bekletildiği için PTT Ankara Sincan PDM şubesine giderek kendim teslim almak zorunda kaldım. Kargomu teslim aldıktan sonra ise bana "kargonuz dağıtıma çıkmıştır" şeklinde bir SMS geldi. Ayrıca, kp0586*****54 takip numaralı başka bir kargom da yaklaşık bir haftadır şubede bekletiliyor ve henüz teslim edilmedi. Bu tür gecikmeler PTT’de sıkça yaşadığım bir sorun haline geldi.
Kendim teslim aldığım kargo önemli bir evraktı ve gecikme nedeniyle salı günü teslim etmem gereken evrakı zamanında teslim edemedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, süreçlerin iyileştirilmesini, tarafıma özür dilenmesini ve maddi tazminat talebimi dikkate almanızı rica ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.


Yurt dışından PTT aracılığıyla gelen, barkod numarası tg650***74158 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14.02.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair bir SMS aldım. Paketin geleceğini düşündüğümüz için evden hiç çıkmadık ve özellikle bekledik. Ancak daha sonra “adreste kimse...

PTT Ankara Sincan şubesi üzerinden gönderilen kp06161923448 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kargom cuma günü Ankara’ya ulaştı, cumartesi günü dağıtıma çıktı fakat hiçbir şekilde kapım çalınmadan, bana ulaşılmadan tekrar şubeye geri götürüldü. Pazartesi günü ...


Ankara Sincan PDM PTT şubesine bağlı KP0597*****54 takip numaralı kargom, 24 Kasım tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen tüm gün evde olmama rağmen 'Evde yoktunuz, kapalı' şeklinde haber kağıdı bırakılmış gibi işlem yapılmış. Aynı durum 26 Kasım tarihinde de tekrar etmiş ve yine evde olduğum halde sis...
Yorumlar