to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Tuzla Evliya Çelebi PTT Kargo şubesine ait bir gönderimle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kargom geçen cuma günü teslim edilmesi gerekirken, evde olmamıza rağmen dağıtım görevlisi gelmedi ve sisteme 'evde yok' şeklinde not düşülmüş.
Herhangi bir zil çalma, arama veya bilgilendirme yapılmadan evde olmadığımız iddia edildiği için bugün kargoyu şubeye gidip kendim almak zorunda kaldım. Süreç boyunca hem zaman kaybı yaşadım hem de haksız yere şubeye yönlendirildim.
Evde olmamıza rağmen teslimata gelinmeden 'evde yok' denilmesi uygulamasının son bulmasını ve aynı durumun bir daha yaşanmaması için ilgili personel ve süreçlerin denetlenmesini istiyorum.
Evde bulunduğum halde PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gereken gönderim, "adresime gelindiği ancak evde olmadığım" gerekçesiyle teslim edilmemiştir. Oysa gün boyu evdeydim ve zil çalmadı. Bu durum yalnızca bugüne özgü değildir. Daha önce de defalarca aynı gerekçeyle kargolarım dağıtıma çıkarılma...
PTT Kargo, evde olmama rağmen kargomu getirmedi ve ''Evde Yoktunuz'' dedi. Tüm gün evdeydim, isteseler güvenliğe de bırakabilirlerdi ama bilerek ''Evde Yoktunuz'' dediler ve kargomu şubeden almam gerektiğini söylediler. Bu durum sürekli yaşanıyor ve hiçbir değişiklik olmuyor. Kargo firması sizsiniz ...
PTT Kargo Batı şubesi tarafından, evde olduğum halde 'evde yok' diye bilgi girilmiş; fakat not kağıdı da bırakılmadı, kargom geri gitti hatta hiç bana gelmedi şu anda merkezde bekliyor. Ne telefonum arandı ne de kapım çalındı. Ben arıyorum cevap yok müşteri temsilcisi dalga geçiyor resmen. Ben şubey...
17 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Tuzla bölgesine teslim edilmesi gereken PTT kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 0 312 alan kodlu bir numaradan PTT Kargo görevlisi tarafından arandım, ancak telefon çok kısa süre çaldığı için cevaplayamadım. Ardından adresime hiç gelinmeden, sadece aramaya c...
Acele Posta Servisi 359 
Adres Değişikliği 321 
Adresten Alım 83 Cihet Hazırlama Listesi 36 Çalışma Saatleri 396 Dağıtım 7.682 
Dağıtım Merkezi 3.438 
İade 2.479 İadeli Taahhütlü 74 İl İçi Aktarma 516 
Kapıda Ödeme 177 
Kargo İşleme Merkezi 1.541 Kargomat 80 
Kurye 3.349 
Mesaj 2.390 
Paketleme 232 Şube 5.569 Takip 3.951 
Teslim 22.550 
Teslim Süresi 2.297 
Ücret 1.266 
Yurt Dışı 715
Yorumlar