to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden kitap siparişi verdim ve gönderim PTT Kargo (takip numarası: 2783546079980) ile yapılacaktı. Teslimat adresim Denizli Akkonak olmasına rağmen, kargom adresime hiç uğramadan doğrudan PTT merkezine bırakılmış. Kargoyu getiren görevli tarafından hiçbir şekilde aranmadım, sadece bir mesaj gönderilerek kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi.
Yaklaşık 5 gündür kargomu bekliyordum ve bu durum dün gerçekleşti. Konu ile ilgili PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece şubeden almam gerektiği söylendi. Henüz PTT merkezine gidemedim, yarın gitmeyi planlıyorum.
Ayrıca, PTT Kargo ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde mağduriyet yaşadım. Kargomun asıl teslimat adresime getirilmesini ve yaşanan bu tekrar eden sorunlar için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Ek açıklama olarak. Sepetimde 2 tane kitap vardı diğer kitap Hepsijet ile adresime ulaştı. Teslim aldım fakat PTT Kargo adresime uğramayı bırakın beni aramadılar bile.
Trendyol'dan kitap aldım PTT Kargo ile gönderim sağladılar. Adrese de kendim kargo şubesinden alacam diye yazmadım teslimat adresi yazdım. Adrese teslim edilsin diye ama kargo ilçeye ulaşmış şubeden üç gün içerisinde teslim alın diye mesaj geldi. Teslimat adresi PTT şubesi ile aynı yerde gidememesi ...
Kargom nerede? Yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Ertesi gün kargoya verildiği bilgisi geldi. Denizli şubesinin teslim aldığı yazıyor fakat hala transfer aşamasına geçmedi. PTT'yi arıyorum, şikayet etmemi söylüyorlar. Daha sonra sistemde sıkıntı olduğunu belirterek, sonra...
Trendyol'dan almış olduğum bir ürünü kargo sözde eve getirmiş ve evde olmadığımız için arama ve not kağıdı bırakma gibi bir zahmette bulunmayıp kendi kafasına göre şubeye geri götürmüş. Ve ben bunun gönderime bakınca tesadüfen öğrendim. Daha sonra da 3 gün içerisinde şubeden almalısınız. Mesajı geli...
Trendyol sitesi üzerinden vermiş olduğum sipariş, PTT Kargo'ya şahsıma teslim edilmek üzere verildi. 21 Ağustos günü kargomun dağıtıma çıkarıldığına d...
PTT Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım 7340025529699744 teslimat ve KP0576***1303 takip numaralı kargom, bugün teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Adresim ve telefon numaram doğru olmasına rağmen kargom bana ulaşmadı. Kuvayı Milliye Mahallesi, İmarkent Sitesi, No: 3/...
Yorumlar