PTT Kargo Adrese Gelmeden Evde Yoksunuz Mesajı Gönderiyor

PTT Kargo bugün geleceğini ve kargo bırakacağını bildirdi. Evde bakıcımız olmamıza rağmen zili çalmadan ya da telefon ile aramadan telefonuma mesaj geldi ve evde bulunmadığımız için Eskişehir Köprübaşı şubeden kargomuzu almamız gerektiği yazıyordu. Çeşitli kaynaklardan durumu araştırdığımda PTT Kargo çalışanlarının bu durumu alışkanlık haline getirdiğini anladım. Kendilerini şikayet etmek için de şubelerine gitmemiz gerekiyor :)
441788 Mh ni arayıp şikayet edeyim dedim, oradaki yetkisiz (yetkili deniyor ama tam bir yetkisiz) bana sadece durum ile ilgili bilgi vermek için orada olduğunu, başka bir şey yapamadığını söyledi. Yani bana mesaj yolu ile bildirilen durumu seslendirme imiş tek görevi.
Böyle büyük çapta şirketten beklenmeyecek abuklukta hizmet. İşin garibi bunun eleman duyarsızlığı gibi görünüp ilgili kargo firmasını yönetenlerin umursamazlığı olduğunu anlamak beni ilgili firma hakkında umutsuzluğa itti. Ne diyeyim Allah'tan bulsunlar.