to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo aracılığıyla gönderilen yeni kimliğim, adresim doğru olmasına rağmen “adresiniz doğrulanmadı" denilerek 2 gündür hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde adres yanlış göründüğü söyleniyor ancak fiilen bu adreste ikamet ediyorum ve başka kargo firmalarından düzenli olarak sorunsuz teslimat alabiliyorum.
Yaşadığım sorun üzerine PTT müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve terslenerek cevap verildi. Kimliğimin ne zaman ve nasıl teslim edileceği konusunda net bir bilgi de alamadım. Bu nedenle resmi kimliğime ulaşamıyor olmam günlük işlerimi ve resmi işlemlerimi aksatıyor.
Merhaba, PTT ile gelen yeni kimlik kartım, iki gün üst üste evde olmadığım beyan edilerek iade edilmiştir. Eve gelen kişiler tarafından ne bir arama yapıldı ne de PTT'den gönderiye dair herhangi bir mesaj tarafıma ulaştı. Adresim doğru ve evde olduğum halde kimliğim teslim edilmedi ve iade gönderild...
PTT Kargo yeni kimlik kartımı adresime göndermemiştir. Üstüne bir de kargo takip numarasındaki açıklamalarda evde yoktunuz, kapınıza not bırakıldı diye bir durum bilgilendirmesi geçmişler. Külliyen yalandır. 3 gün boyunca bekledim, herhangi bir notta bırakmadılar. Bu konuda esaslı bir dağıtım yaptık...
Yakın zamanda Garanti Bankası’ndan yeni kart talep ettim. Kartımın adresime 7 gün içinde teslim edileceği söylendi. Geçen hafta perşembe günü “Size ulaşamadığımız için teslim edilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ne arandım ne de kargo kapıma geldi. Bunun üzerine Garanti Bankası ile iletişi...
PTT T. C. Kimlik kartımı 2 haftadır adresime ulaştırmıyor. Kartım kabul edildikten 9 gün sonra dağıtıma çıkmıştır mesajı gönderiyorlar ama gelmiyor. Destek hattı ile iletişime geçiyorum adresinize gelmişler ama evde kimse yoktu diyorlar ama yalan. Evin boş olduğu tek bir dakika bile yok ne zile bası...
Kargoların adrese teslim edilmemesi konusunda yaşadığım sorunları dile getirmek istiyorum. Senelerdir çeşitli kargo firmalarından hizmet alıyorum ancak PTT Kargo ile yaşadığım problemleri başka hiçbir firmada tecrübe etmedim. Genellikle kargolarım adrese getirilmiyor ve yapılan açıklamalar genelde '...
Acele Posta Servisi 362 
Adres Değişikliği 323 
Adresten Alım 83 Cihet Hazırlama Listesi 36 Çalışma Saatleri 402 Dağıtım 8.003 
Dağıtım Merkezi 3.506 
İade 2.501 İadeli Taahhütlü 75 İl İçi Aktarma 524 
Kapıda Ödeme 179 
Kargo İşleme Merkezi 1.646 Kargomat 77 
Kurye 3.355 
Mesaj 2.420 
Paketleme 241 Şube 5.618 Takip 3.977 
Teslim 23.112 
Teslim Süresi 2.306 
Ücret 1.276 
Yurt Dışı 721
Yorumlar