Poliklinikte Hastayken PTT Kargo’nun Zorlayıcı Tebligatı

21.05.2026 tarihinde saat 11.25'lerinde Bolu Merkez’de poliklinikte hastamla ilgilenirken, 0553********17 numaralı telefondan PTT Kargo görevlisi tarafından arandım. Telefonda bana bir tebligatım olduğu ve sağlık kurulunun olduğu yere gitmem gerektiği söylendi. O esnada poliklinikte hastam olduğunu, bulunduğum yerden ayrılamayacağımı ve mümkünse evrakın çalıştığım kuruma getirilmesini rica ettim.

Tüm bu durumu açıkça ifade etmeme rağmen görevli, “O zaman muhtardan alırsınız” diyerek muhtarlığın tarifini yapmaya çalıştı. Muhtarlıktan da evrak alamayacağımı özellikle belirtmiş olmama rağmen evrakımı teslim etmedi ve sadece bir kat yukarı çıkmamak için bu kolay yolu tercih ettiğini hissettirdi. Hastam varken bu şekilde zorluk çıkarılması ve hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hem mağdur etti hem de kurumunuza olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Bu görüşmenin ardından ne tekrar arandım ne de evrakım tarafıma ulaştırıldı.

PTT Kargo’dan, bu aramayı yapan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, dağıtım sırasında özellikle sağlık kurumlarında görev yapan kişilere karşı daha anlayışlı, duyarlı ve yardımcı bir yaklaşım benimsenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili personele gerekli uyarı ve tedbirlerin uygulanmasını talep ediyorum.