Kuryenin Yanlış Evde Yok Bildirimi Teslimatı Engelledi

PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kp06541982928 takip numaralı kargom için bugün henüz kargom kapıma gelmeden, beni arayıp “evde yoktunuz, şubeden teslim alın” bilgisi verildi. Oysa ben evdeydim ve herhangi bir şekilde zil çalınmadı, kapıma gelinmedi.

Aynı durum sadece bu gönderimde değil, daha önceki gönderilerimde de benzer şekilde yaşandı ve artık mağduriyet oluşturuyor. Kargomun adrese hiç uğranmadan şubeye çekilmesini ve sonra da “evde yok” denilmesini kabul etmiyorum.

Bu uygulamanın son bulmasını, kuryelerin adrese gerçekten gelerek teslimat denemesi yapmasını ve mevcut gönderiminin de adresime tekrar ücretsiz şekilde getirilmesini talep ediyorum. Gerekirse telefonuma gelen “evde yoktunuz, şubeden alın” mesajı/e-posta ekran görüntüsünü de şikayetime ekleyeceğim.