Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Adreste Yok Notu Hatalı
20.08.2026 tarihinde bankam tarafından PTT’ye teslim edilen kredi kartım, aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 01.09.2026 tarihinde saat 10.07 civarında İstanbul Sultanbeyli PDM dağıtım bölgesinde teslimat yapılacağı sırada sisteme “Adreste yok / kapalı – haber kağıdı bırakıldı” notu düşülmesine rağmen, o saatte adreste olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir haber kağıdı bırakıldı.
PTT’nin gönderi takip ekranında da bu şekilde kayıt olduğunu ekran görüntüsüyle görüyorum. Daha sonra PTT canlı destek ile görüştüğümde gönderinin yeniden dağıtıma çıkarılacağı ve bunun 5 iş günü içinde olacağı söylendi. Kredi kartı gibi önemli ve acil bir evrak için hem adreste olmama rağmen “adreste yok” denilmesi hem de 20.08.2026’dan bu yana geçen süre ve üzerine yeniden dağıtım için 5 iş günü daha bekletilecek olmam ciddi mağduriyete yol açmaktadır.
Yaklaşık bu iki haftayı aşan bekleme süresinin ardından kredi kartımın en kısa sürede, bekletilmeden ve yeniden 5 gün süre tanınmadan hemen yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.









