Kargonun Yanlış İlçelere Yönlendirilmesi Ve Ekstra Ücret Endişesi

11 Kasım’da PTT Kargo ile İstanbul Anadolu Yakası’ndan Avrupa Yakası’na gönderilmek üzere 315 TL ödeyerek bir kıyafet siparişi verdim. Kargo önce Anadolu Yakası’ndaki şubede 3 gün boyunca bekletildi. Ardından, ürünü teslim etmelerini beklerken kargomun yanlışlıkla Yozgat’a gönderildiğini öğrendim. İ...

PTT Kargo ile KP0598*****93 takip numaralı gönderim, 26.11.2025 tarihinden bu yana üzerindeki adres doğru olmasına rağmen bulunduğum ilçe yerine Adana Seyhan ilçesinde dağıtıma çıkarılıyor. İki gündür kargom yanlış ilçede görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte kargomu bek...

19.11.2025 tarihinde saat 09.07’de kargomun dağıtıma çıktığına ve yaklaşık 2 saat içinde teslim edileceğine dair PTT Kargo’dan bilgilendirme mesajı aldım. Tüm gün evde beklememe rağmen, saat 18.45’te bu kez kargomun teslim edilmeyip 3 gün içinde Mustafakemalpaşa şube merkezinden alınması gerektiği y...

25 Eylül 2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen 2791617372953 takip numaralı kargom, teslim edilmediği halde sistemde “kendisine teslim edildi” olarak görünüyor. Hiçbir şekilde aranmadım ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen teslim edilen kişi kısmında benim adım yazıyor. Bu du...

PTT Kargo’nun Antalya/Belek adresime teslimat yapmaması ve sürekli yanlış bilgi vermesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son üç ay içinde üçüncü kez, kargom “adres hatalı” veya “adres tanınmıyor” denilerek teslim edilmiyor. Oysa adresim Dolap sitesinde doğru ve eksiksiz şekilde kayıtlı, telefon numar...