to read complaints and reviews, or file yours. 
KP0579*****48 takip numaralı gönderim, Artvin adresime gelmesi gerekirken yanlışlıkla Bursa İnegöl’e gönderildi. Bugün yaşanan bu hatadan dolayı mağdur oldum. Daha önce de dağıtıma çıkmasına rağmen kargom adresime teslim edilmemişti, oysa o sırada evdeydim ve adresim sistemde doğru kayıtlıydı.
Yaşadığım bu tekrarlayan sorunlar nedeniyle hem Artvin hem de İstanbul Yenibosna PTT Kargo şubeleriyle ilgili şikayetçiyim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olmadılar. Gönderimin sistemdeki doğru adresime bir an önce teslim edilmesini ve bu hatayı yapan personeller hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorun nedeniyle ek ücret talep edilmesinden de endişeliyim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
28 Ağustos Perşembe günü İstanbul’dan tarafıma gönderilen AP0588*****47 takip numaralı kargom, 28 Ağustos’ta İzmir/Karabağlar’a ulaşmasına rağmen 1 Eylül’de dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ancak o gün tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Sistemde “adreste bulunamadı, haber kaydı ...
PTT Kargo ile gönderilen KP0578*****49 takip numaralı kargom, 2 gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen kurye kapıyı çaldırıp hemen kapatmış, geri aradığımda ise operatöre bağlandım ve kuryeye ulaşılamadığı söylendi. Sonrasında müşteri hizmetlerini tekrar ar...
KP0579*****74 takip numaralı kargomun Elazığ Palu PTT şubesi tarafından teslim edilmemesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. 5 Eylül’den beri kargomun teslim edilmesini bekliyorum ve her defasında “adres yanlış” bahanesiyle teslimat yapılmıyor. Oysa dağıtıma bile çıkarılmadan böyle bir mesaj gönderi...
KP0580*****74 takip numaralı kargom, İstanbul Gaziosmanpaşa’dan Ankara Çankaya’daki adresime gönderildi. Kargom 9 gündür Ankara içinde farklı şubeler arasında dolaşıyor ve halen teslim edilmedi. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım; yurt dışından gelen bir kargom 5 günde Ankara’ya ulaşmasına ra...
25.08.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0577*****39 takip numaralı kargom, 28.08.2025’te dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Ne arandım ne de bilgilendirildim. Kargo sisteminde “teslim edilemedi” olarak işlenmiş. Çağrı merkezini aradığımda ise herhangi bir...
Acele Posta Servisi 365 
Adres Değişikliği 322 
Adresten Alım 84 Cihet Hazırlama Listesi 36 Çalışma Saatleri 406 Dağıtım 8.238 
Dağıtım Merkezi 3.547 
İade 2.531 İadeli Taahhütlü 75 İl İçi Aktarma 542 
Kapıda Ödeme 182 
Kargo İşleme Merkezi 1.730 Kargomat 80 
Kurye 3.346 
Mesaj 2.437 
Paketleme 246 Şube 5.644 Takip 4.050 
Teslim 23.490 
Teslim Süresi 2.319 
Ücret 1.280 
Yurt Dışı 726
Yorumlar