to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile kp0597*****28 teslimat kodlu kargom Ordu Gölköy ilçesinden Van Başkale’ye gönderildi. Kargoyu Başkale PTT Kargo şubesinden teslim almaya gittiğimde koli, çuvalın içinde ve kolisi açık bir şekilde teslim edildi. Paketi kontrol ettiğimde koli içinde bulunan 17 adet kavanozdan birinin tamamen parçalandığını, ayrıca 4 adet kavanozun da koliden eksik olduğunu gördüm.
Toplamda 435 TL ödeme yaptığım bu kargo, hem ambalajı açılmış, hem içindeki bir kavanoz kırılmış, hem de 4 adet kavanoz eksik şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Verilen hizmetin eksik ve hatalı olmasına rağmen hizmet bedeli tam olarak alınmış, gönderim sürecinde kargo hiçbir şekilde korunmamıştır.
Bu nedenle öncelikle alınan hizmet bedelinin iadesini, kırılan kavanozum için hasar ücretinin ödenmesini ve eksik çıkan 4 adet kavanozun bizzat tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gerekirse kırık ürün ve pakete ait fotoğrafları da paylaşabilirim. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
PTT Kargo ile ilgili son iki gönderimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 2783507156068 ve 2754333448685 takip numaralı kargolarım pazartesi günü dağıtıma çıktı; adresimde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, kargolarım teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, telef...
17.10.2025 tarihinde saat 13:48'de Tatvan Bitlis PTT şubesinden kp0588*****46 takip numarasıyla 2 kutu bal gönderdim. Kargomun toplam ağırlığı 2,618 kg (her biri yaklaşık 1,309 kg) idi. Ancak alıcıya sadece 1 kutu bal ve 1,309 kg olarak teslimat yapılmış. Paket üzerinde herhangi bir hasar ya da açıl...
17 Eylül 2025 tarihinde 2753987001994 takip numaralı PTT Kargo gönderim, Şehit Binbaşı A***** K******* Bulvarı No:63 adresindeki bir bakkala teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak bana hiçbir onay kodu gelmedi, teslimat sırasında aranmadım ve bilgilendirilmedim. Kargomu teslim almadım. Kargonun ger...
21 Kasım 2025 tarihinde PTT Kargo Van Başkale şubesinden 2791679549461 takip numaralı gönderim için sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Saat 09.00’dan itibaren tüm gün evde olmama rağmen kargo hiçbir şekilde kapıma getirilmedi. Daha sonra tekrar mesaj atarak beni aradı...
Diyarbakır Kulp’tan 19.06.2025 tarihinde 36 parçadan oluşan kolilerimi ve eşyalarımı PTT kargoya Tekirdağ Kapaklı’ya gönderilmesi için teslim ettim. Sağlam bir şekilde teslim ettiğim kargolarımın hepsi kırık parçalanmış şekilde tarafıma ulaştı. Konu ile ilgili hem Teslim ettiğim kurumu hem de PTT ...
Yorumlar