Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bildirim Sorunu

profile
24 Kasım 2025 09:58
297

21 Kasım 2025 tarihinde PTT Kargo Van Başkale şubesinden 2791679549461 takip numaralı gönderim için sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Saat 09.00’dan itibaren tüm gün evde olmama rağmen kargo hiçbir şekilde kapıma getirilmedi.

Daha sonra tekrar mesaj atarak beni aradıklarını, kapıma geldiklerini ama ulaşılamadığını ve bu yüzden kargoyu iade edeceklerini yazmışlar. Ancak ne bir arama aldım ne de kapıma gelen oldu. Zaten bu şubede genelde de kargo görevlileri kapıya kadar çıkmıyor, biz arabalarının yanına gitmek zorunda kalıyoruz. Buna rağmen bu süreçte kargom elime ulaşmadığı gibi, mecburen tekrar kargo ücreti ödemek durumunda bırakıldım. Üstelik bu sorunla ikinci kez karşılaşıyorum.

Kargomun adresime, kapıma kadar getirilmesini ve bundan sonra teslimatların gerçekten adrese yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve şube personeliyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Adreste Olmama Gerekçesiyle Sürekli Mağduriyet

profile
22 Ekim 2025 12:28
1.874
ptt-kargo-teslimatinda-adreste-olmama-gerekcesiyle-surekli-magduriyet-1.jpg
1
Nevriye sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Yanlış Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Nevriye
22 Ekim 2025 11:31
926

profile
11 Ağustos 2025 15:18
626

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri