to read complaints and reviews, or file yours.Kargom 6 Gündür Dağıtım Merkezinde Bekliyor, Teslimat Gecikiyor
Kp0589*****32 barkod numaralı kargomun 3 parçasından biri, 25.10.2025 tarihinden bu yana Hatay dağıtım merkezinde bekliyor. Kargonun Kahramanmaraş adresime teslim edilmesi gerekiyor ancak 6 gündür herhangi bir ilerleme olmadı.
PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net ve yeterli bir bilgi alamadım. Kargonun ödemesi yapılmış olup, gecikmenin sebebiyle ilgili detaylı bir bilgilendirme talep ediyorum.
İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bugün 11. Gün ve Şikayetimin üzerinden 5 gün geçti, hâlâ iletişime geçen yok. Hatay dağıtım merkezinin telefon numarasını arıyorum, çalıyor ama açan da yok. Niye işini iyi yapmıyor insanlar, neden mağduriyet yaşıyoruz. Kargomu istiyorum
Kargo kayıp kaydı oluşturuldu, PTT Kargo sorumluları benimle iletişime geçtiler ve sonrasında ürünü satın aldığım firma kaybolan paketimin içeriğini tekrardan bana yolladı. Mağduriyetim giderilmiş oldu. İlgili kişilere teşekkür ediyorum
