to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasından aldığım ürün, adres bilgilerimin eksik olduğu gerekçesiyle iade edildiğine dair bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, işlemle ilgili destek vereceklerini söylediler. Günlerdir bekliyorum, herhangi bir aksiyon alınmadı. Kendim aradığımda ise ürünün Ümraniye şubesinde olduğunu ve gidip almam gerektiğini belirttiler. Adreste bulunamadı olarak işlem yapılmış, bu nedenle ürünü kendim almam gerekiyormuş. Kargo parası ödediğim bir ürünü neden kendim teslim almak zorunda kalıyorum? Eğer iade olacaksa, ürünün aldığım kişiye iade edilmesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Ayrıca, bana sürekli şubenin telefon numarasını veriyorlar. 216 505 35 40 numaralı telefonu arıyorum, ancak kimseye ulaşamıyorum. PTT Kargo ile çalışılmasını uygun bulmuyorum. Ürünümün satıcıya geri gönderilmesini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. Kargo takip numaram: kp-055 *********22
03.08.2025 tarihinde Dolap uygulamasından aldığım ürün, PTT Kargo tarafından Geze Köşeler Mah. TOKİ Konutları adresindeki apartman giriş kapısının önüne bırakılarak teslim edilmiş gibi gösterildi. O sırada evde yoktum, bana hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadı ve kargo teslim kodunu da paylaşmadım. B...
Dolap uygulamasından satmış olduğum ürünü PTT Kargo ile gönderdim ve alıcıya ulaşmadığı için satış iptal edildi. Ürün haftalardır elime ulaşmadı. Dün PTT kargoya gidip ürünümü sorgulattığımda ise ürünün şubede olduğunu öğrendim. Üstüne üstelik benimle ilgili hiçbir problem olmadığı halde ürünün karg...
Sahibinden aracılığıyla ürün alımı yaptım ancak sistemde farklı adresim olduğu için, kargomun şubeye bırakılmasını istedim. Ve PTT sisteminden de şubeden teslim alacağımı beyan ettim ve talimat verdim. Talimatın kabul edildi, buna rağmen hem şubeyi hem Mevlânâ PTT merkezini aramama rağmen tarafıma t...
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım ve satılan ürün iade edildi. Kabul ettiğim ürün, adresim PTT Kargo firması tarafından doğru görülmediği için bana ulaşmadan tekrar alıcıya iade edildi. Ürünüm otomatik sistem tarafından silindi ve muhtemelen ücret de alıcıya iade edildi. Ürünüme bir daha ul...
08.10.2025 tarihinde PTT Kargo kp0586*****45 takip numaralı gönderim için beni aradılar ve kargonun yanlışlıkla Çekmeköy'deki farklı bir adrese götürüldüğünü söylediler. Benim adresim Ümraniye, İnkılap Mahallesi, Yıldırım Caddesi, Dilara Sokak No:11 d:3 olmasına rağmen, kargom başka bir ilçeye tesli...
Acele Posta Servisi 363 
Adres Değişikliği 321 
Adresten Alım 83 Cihet Hazırlama Listesi 36 Çalışma Saatleri 403 Dağıtım 8.022 
Dağıtım Merkezi 3.521 
İade 2.507 İadeli Taahhütlü 75 İl İçi Aktarma 527 
Kapıda Ödeme 181 
Kargo İşleme Merkezi 1.668 Kargomat 77 
Kurye 3.352 
Mesaj 2.421 
Paketleme 241 Şube 5.619 Takip 3.993 
Teslim 23.204 
Teslim Süresi 2.307 
Ücret 1.273 
Yurt Dışı 723
Yorumlar