Kargo Teslimatı İhmal Edildi Ve Görevli Yanıltıcı Açıklama Yaptı

21.08.2026 tarihinde PTT Kargo Kartal dağıtım birimi tarafından getirilen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 10:37’de dağıtımı yapan kişi beni aradı, ben de aynı dakika içinde geri dönüş yaptım. Telefonda bebeğimle hastaneye gittiğimi, evde olmadığımı belirterek kargoyu kapının önüne bırakmasını rica ettim.

Buna rağmen görevli, “baba adresten ayrıldım” diyerek gerçeği yansıtmayan bir ifade kullandı. Kargo için kapımın önünden geçmiş, binanın yukarısına dahi çıkmamış, kapımı çalmamış ve kargoyu teslim etmeye yönelik herhangi bir çaba göstermemiştir. Arama kayıtlarımda da görüldüğü üzere aramadan en geç bir dakika sonra geri dönüş yapmış olmama rağmen tekrar dönüş yapılmamış ve kargo teslim edilmemiştir.

Kargonun bugün mutlaka elime geçmesi gerekiyor ve bu şekilde keyfi davranışla mağdur edilmek istemiyorum. Tuzla Aydınlı Mahallesi Atlas Sokak adresime ait bu gönderimin aynı gün içinde tekrar dağıtıma çıkarılarak kapıma getirilmesini ve bu ihmalle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.