Kargo Takibinde Hiç Hareket Yok, İletişim Ve Teslimat Bilgisi Alınamıyor

İstanbul Pendik’ten PTT Kargo ile 16 Mart 2026 tarihinde yurt dışına arkadaşımı için bir hediye gönderdim. Gönderime ait barkod numarası CP103321435TR. Aradan bir ay geçmesine rağmen kargomla ilgili herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı.

Kargo takibinde de ilerleme görünmüyor ve gönderimin nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi alamıyorum. PTT ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.

Gönderimin akıbeti hakkında acilen bilgilendirilmek ve kargomun bir an önce alıcıya güvenli şekilde teslim edilmesini, mümkün değilse de sürecin açıkça açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.