to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2026 tarihinde PTT Kargo dağıtımıyla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Saat fark etmeksizin 0312 963 17 88 numaralı telefondan arandım, çağrıyı yanıtladığım anda karşı taraf telefonu kapattı. Karşı tarafın şarjının bitmesi ya da çaldır-kapat yapılması gibi bir durum olduğunu düşündüm. Hemen ardından aynı numarayı geri aradım ve yaklaşık 6 dakika boyunca PTT Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm. Durumu anlattığımda, kargomun şubeye bırakıldığını ve telefondan bana ulaşılamadığı için 3 gün içinde şubeden teslim almam gerektiğini söylediler.
Bunun üzerine İzmir ili Konak ilçesindeki Fahrettin Altay PTT şubesine gittim; ancak şubede bana ait herhangi bir kargo bulunmadığı söylendi. Evde düzenli olarak tükettiğim bir gıda ürünü içeren bu kargoya erişemiyorum ve hem zaman kaybı yaşıyorum hem de düzenli tükettiğim bir ürüne ulaşamadığım için mağdur oluyorum. Elimde bu sürece ilişkin belge de bulunmaktadır.
Dağıtımı yapan kurye/dağıtıcı görevlisi hakkında, aramayı açar açmaz kapatması, ardından da kargonun şubeye bırakıldığı söylenmesine rağmen şubede bulunamaması nedeniyle inceleme ve soruşturma başlatılmasını istiyorum. İlgili personel hakkında gerekli cezai işlemlerin yapılmasını ve kargomun akıbetiyle ilgili tarafıma resmi ve yazılı bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
PTT Kargo İzmir Konak Posta Dağıtım Merkezi üzerinden 2753754867761 takip numaralı gönderimle ilgili 28.01.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom için “adreste bulunamadı, şubeden teslim alınsın” notu düşülmüş olmasına rağmen, teslimat adresinde o gün evde insan vardı ve ne kapı zili ça...
24.04.2026 tarihinde İzmir Konak PTT şubesinden kp06327448600 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde “dağıtıma çıktı” yazılı bir mesaj ve teslimat kodu aldım. Tüm gün evde olmama rağmen, kargomun teslimat takibine girdiğimde “teslim edilemedi, adreste yok/kapalı – haber kağıdı bırakıldı” şekli...
18.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken ve 2783464695689 takip numaralı gönderimi İstanbul Bağcılar Güneşli Fevzi Çakmak Caddesi bölgesine bakan dağıtım birimi üzerinden bekliyordum. Evimin altında bulunan iş yerim o sırada açıktı ve ben de iş yerimdeydim. Saat 15:33’te ...
PTT Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 2710353780013 takip numaralı kargom sistemde 28.01.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir kargo teslim edilmedi. Telefonuma gelen teslimat kodu da dağıtıcıya bildirilmedi, bu nedenle fiili b...
22.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 2753276922856 olan kargom, bugün dağıtıma çıkarılmasına rağmen tüm gün evde olmama rağmen adrese getirilmedi. Sistemde gönderi durumunun “Adreste Yok/Kapalı – Haber Kağıdı Bırakıldı” olarak işaretlendiğini gördüm; ancak ne kapı...
Yorumlar