Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Doğum Günü Hediyesini Tehdit Ediyor

PTT Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kp06301593180 takip numaralı kargom 15’inde teslim edilmesi gerekirken, Bağlar pkdm şubesinde 3 gündür “dağıtımı bekliyor” olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde doğum günü hediyesi bulunuyor ve bu nedenle yaşanan gecikme hem beni hem de hediyeyi bekleyen kişiyi zor durumda bıraktı.

PTT ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen bir sonuca ulaşamıyorum, sürekli benzer sorunları yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde muhatap bulamıyorum. Her seferinde aynı şekilde gecikme yaşanması ve iletişim kurulamaması artık ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve bundan sonra bu tür gecikmelerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, işlerin daha düzenli ve sorunsuz şekilde yürütülmesini talep ediyorum.