to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 tarihinde, saat 11:46’da Kartal PTT Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 2754383536295 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kargo görevlisi beni arayarak, kargomu almak için binanın önüne inmemi istedi. Yanımda iki küçük çocuğum olduğu için aşağıya inemeyeceğimi ve kargonun daireme getirilmesini rica ettim. Ancak bu talebim dikkate alınmadan, kargom teslim edilmeden görevli ayrıldı.
Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve iki yıl önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde çözüm sağlanmıştı. Ancak bu kez hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 1900 TL ödemesi yapılan ve içinde kırılacak eşyalar bulunan kargomun güvenli bir şekilde, adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.21’de PTT Kargo Kartal Şubesi’nden “adresinizde size ulaşılamamıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa bu saatte evdeydim ve ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Aynı sorunu yaklaşık iki hafta önce de yaşadım; her iki durumda da evde olmama rağmen kar...
Kp0582***7509 takip numaralı, ücreti gönderici tarafından peşin ödenmiş kargom, 19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Şişli PTT şubesi personeli tarafından “evde bulunamadı, kapıya ihtarname bırakıldı” gerekçesiyle iade edilmiş görünüyor. Ancak ne evimin kapısı çalındı ne de apartmanın dış kapısına herha...
PTT Kargo ile gönderilen 2783471168919 numaralı kargomla ilgili problem yaşamaktayım. Görevli tarafından telefonla arandım, ancak o anda evde kimse yoktu. Kodu alıp telefonu hemen kapattı ve kargoyu nereye bıraktığına dair hiçbir bilgi vermedi. Sonrasında şubeyle iletişim kurmayı denedim, fakat şube...
06.08.2025 tarihinde saat 12.45 civarında, KP0574*****65 takip numaralı PTT kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kargoyu getiren görevli, sadece bir kez telefonla arayıp hemen kapattı ve aynı anda zile bastı. Oturduğum yerden otomatiğe gitmem birkaç saniye sürdü, ancak görevli bu sürede bekle...
06.08.2025 tarihinde PTT Kartal Şubesi üzerinden gönderilen KP0573*****13 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmış olarak görünüyor, fakat adresime hiçbir şekilde gelen olmadı. Kargo teslim edilmeden ve bana ulaşılmadan, sisteme “kabul edilmedi, iade” şeklinde kayıt girilmiş. 07.08.2025 tarihinde k...
Yorumlar