PTT Kargo İade başvuru

T. C. Posta ve Telgraf Teşkilatı a. Ş. Gölbaşı PTT Müdürlüğü’ne, kp06143281863 takip numaralı gönderimin kaybolması nedeniyle daha önce şubeye giderek dilekçe ile başvuruda bulundum. Yapılan görüşmede tarafıma gönderi bedelinin en erken tarihte ödeneceği ifade edildi. Ancak aradan yaklaşık iki ay g...

Epttavm üzerinden Redmi 13X model telefon satın aldım. Ürünün üzerinde ve karekodunda KVK Türkiye garantili ibaresi yer almasına rağmen cihazın IMEI numaraları e-Devlet sisteminde başlangıçta kayıt dışı olarak görünüyordu. Bu nedenle telefonu iade ettim. Daha sonra kontrol ettiğimde IMEI’lerin e-Dev...

16.01.2026 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden Erateknoloji firmasından 2.478 TL bedelle bir adet JBL Tune Flex 2 kulak içi kulaklık satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra ambalajını açtığımda, sol kulaklığın çalışmadığını ve şarj olmadığını fark ettim. Ürün sıfır olarak gönderilmiş olmasın...

PTT’nin LR692100485NL barkod numaralı gönderimle ilgili ciddi bir hata zinciri nedeniyle aylardır mağdur edilmiş durumdayım. 300 gram ağırlığında ve sistemde “mektup evrak” türünde kayıtlı olan bu gönderi, defalarca kez yanlış şekilde Hollanda’ya geri gönderilmiş ve son aşamada da hiçbir teknik daya...

Ebay üzerinden eşime aldığım parfüm içeren kargomun (takip numarası: RY407994378IL) PTT ile Türkiye’ye ulaştığını sistemden gördüm. Ancak bana hiçbir şekilde haber verilmeden ve iletişim kurulmadan, 5 Kasım tarihinde iade işlemi başlatıldığını fark ettim. Kargonun bulunduğu yer olarak Arnavutköy gör...

04/09/2025 tarihinde Samsun İlkadım PTT şubesinden, Almanya'nın Jüchen şehrine gönderdiğim CP127919611TR takip numaralı kargom, Almanya’ya ulaştıktan sonra alıcıyla hiçbir iletişim kurulmadan Türkiye’ye iade edilmiştir. Gönderi takibinde, 10/10/2025 tarihinde başarısız bir teslimat girişimi olduğu ...

Öğrenci İstanbulkart başvurumun teslimatı sırasında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Temmuz ayında kartım tarafıma teslim edilmeden PTT tarafından iade edildi. Teslimat günü adresimde olmama rağmen kartım bana ulaştırılmadı ve PTT Kargo takip sisteminde “dağıtımdan sonra iade” olarak görünüyo...

PTT üzerinden Ankara Sincan’dan Van İpekyolu’na gönderilen KP05772***597 takip numaralı kargom, gönderici tarafından iade talep edildi ve kargom tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 5 gündür kargomu bekliyorum ve bu süreçte PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulamayacağı beli...

10.08.2025 tarihinde Sirkeci PTT şubesinden KP0574*****33 takip numaralı kargomu gönderdim. Ancak alıcı, kargoyu teslim almayıp iade etmiş. Kargomun Sirkeci şubesine geri gönderilmesini talep etmeme ve başvuru yapmama rağmen, 3 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve müşteri hizmetleri de yardımcı ol...

Silivri PDM PTT'ye eşime ait ehliyet için 22.02.2024 tarihinde yapmış olduğumuz başvuru sonrasında, 24.02.2024 tarihinde Ankara'dan çıkış yapılmış ve 26.02.2024 tarihinde Silivri PTT'ye ulaşmıştır. 26-27.02.2024 tarihlerinde dağıtıma çıktığı ve sonrasında 'dağıtım adresinde yok, kapalı' haber kağıdı...

09.02.2024 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım, kargoya verildi ancak PTT Kargo, kargomu hiçbir şekilde haber vermeden bankaya iade etti. 15.02.2024'te tekrar başvuru yaptım ancak kartım hala elime ulaşmadı. Kabul ederim, köyde yaşıyorum ama sonuçta bizim de ihtiyaçlarımız var ve haftada en az bi...

İstanbulkart başvuru sitesinden yeni kart başvurusu yaptım ve PTT kargoya verildi. Bir gün sonra adres yetersizliğinden dolayı geri dağıtım merkezine iade edilmiş. Tekrar kargomu istediğimde ekstra kargo bedeli talep edildi. Adresim tam ve doğru olmasına rağmen getirilmedi; ekstradan bir de uğraştır...

Bir haftadır kargom dağıtımda ne teslim ediliyor ne de iade ediliyor; çok sorumsuz bir kurum ve görevlerini yerine getirmiyorlar. Dün aradım, şikayet ettim; ancak bugün baktığımda yine aynı yerde duruyor ve yine kimse ilgilenmiyor. Ne yapmam gerekiyor kargoyu alabilmek için? Savcılığa başvuru yapmal...

Haydi giy uygulamasından kargo aldım ve üç gün sonra geri iade olarak PTT'ye 2 kargo gönderdim kargonun birisi ulaşmış diğeri ortada yok kimseye ulaşamıyorum bu kargo şirketinin kusurudur. Kargomun kaybolmasından PTT sorumludur,. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım

Yapı Kredi karımı kaybetmiştim Eylülün 12 sinde başvuru yaptım 14 eylülde PTT kargoya verildi. Adres güncellenmesi olmadığı bahanesiyle şubeye iade edildi (ki adresim güncel ve çalıştığım kliniğe istemiştim 9-11 açık) tekrardan başvuru da bulundum bu sefer not olarak aranmasını yazmıştık aranmadım v...