to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık Cuma günü PTT Kargo ile tarafıma AP0590***4100 barkod numaralı gönderi teslim edildi ve ücretini kurye aracılığıyla ödedim. Ödeme sırasında, ödediğim ücrete ait faturaya talep ile ulaşabileceğim bilgisi verildi.
Bunun üzerine PTT çağrı merkezi ile görüştüm ve faturaya ulaşabilmem için Çankaya Posta Dağıtım Merkezi’nden destek almam gerektiği söylendi, ayrıca ilgili merkezin telefon numarası tarafıma iletildi. Ancak bu numarayı iki gün boyunca günün farklı saatlerinde defalarca aramama rağmen ya telefon sürekli çaldı, açan olmadı ya da meşgul çaldı. O kadar çok aradım ki artık numaramın engellendiğini düşünmeye başladım.
Ben bir vatandaş olarak parasını ödediğim bir hizmetin faturasına ulaşmak için neden bu kadar uğraşmak zorunda kaldığımı ve bunca aramaya rağmen neden hiçbir yetkiliye ulaşamadığımı anlamıyorum. Ödediğim ücrete ait faturama bir an önce erişmek ve bu konuda tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
PTT Kargo'dan şikayetçiyim. 10.12.2025 tarihinde Akbank tarafından gönderilen Axess kredi kartım, teslim adresim açıkça Ankara/Çankaya olmasına rağmen PTT Kargo tarafından günlerdir teslim edilmedi. Gönderim, PTT Kargo Çankaya Posta Dağıtım Merkezi ile Yenimahalle’deki Ankara Kargo İşleme Merkezi ar...
PTT Kargo Ankara Çankaya bölgesinde adıma gelen 2753751996532 takip numaralı kargom, bugün saat 09.45’te dağıtıma çıkmış olarak göründüğü için tüm gün işyerinde kargoyu bekledim. Saat 18.30’da aradığımda, akşam 19.30’a kadar teslim edileceği söylendi; bu bilgiye güvenerek mesai bitiminden sonra da ö...
KP04914291684 numaralı kargom, adresimin bulunamadığı gerekçesiyle adresime teslim edilmedi ve şubeye bırakıldı. Bu durum hakkında bana önceden bilgi verilmedi. Şubeyi aradığımda, bana dağıtım merkezinin numarası verildi. Dağıtım merkezini arayıp, evde olduğumu fakat kargonun bana teslim edilmediğin...
PTT Kargo ile KP0597*****89 takip numaralı gönderim için adrese teslim hizmeti satın almama rağmen, alıcı adreste olmasına karşın ne arama yapıldı ne de kapıya gelindi. 26 Kasım Perşembe günü saat 14.00 civarında sisteme “adreste yok” şeklinde bilgi girilerek kargonun teslim edilmediğini gördüm. Al...
KP0579*****52 barkod numaralı PTT Kargo gönderim 9 Eylül’den bu yana tarafıma ulaşmadı. Gönderim Çankaya Posta Dağıtımı/Ankara şubesinde ya dağıtımda ya da il içi aktarmada gözüküyor ve günlerdir hiçbir ilerleme sağlanmadı. Adresimden ayrılamıyorum, kargo gelecek diye sürekli bekliyorum ama bir türl...
Yorumlar