Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Eksikliği Nedeniyle Garanti Hizmetinden Yararlanamıyorum: Acil Çözüm Talebi

13 Kasım 02:38
165

Epttavm üzerinden Vera AVM satıcısından Fakir marka bir blender satın aldım. Sipariş kodum: PTT-GCV719T3J-110225. Ürünü yaklaşık bir yıl önce aldım ve şu anda ürünüm arızalandığı için garanti kapsamında servise verdim. Ancak, garanti işlemlerinin başlatılabilmesi için fatura gerekmekte ve satıcıdan faturayı bir aydan uzun süredir talep etmeme rağmen tarafıma gönderilmedi.

Bu süreçte hem Epttavm'ye e-posta yoluyla hem de Vera AVM'ye site içi mesajlaşma üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü 2684,10 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım ve şu anda servis işlemlerinin başlatılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Faturamın acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış İsimle Düzenlenen Fatura Yüzünden Cihazı Maliyeye Bildiremiyorum

Grd
29 Temmuz 15:37
685

Osman
06 Aralık 2024 22:06
380
Epttavm'de Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ürünün Faturası Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

Samet
27 Ağustos 23:31
231
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Ve Garanti Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Murat
13 Ekim 18:53
156
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri