Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
İsmet sonuçtan memnun değil

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo, Ekstra Masraf Ve Çözüm Eksikliği

profile
17 Kasım 2025 13:07
270

16 Kasım 2025 tarihinde kp95954047873 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. PTT Kargo personeli, adrese geldiğini ve evde olmadığımızı belirterek sisteme teslim edilemedi bilgisini girmiş ve haber kağıdı bırakıldığını yazmış. Oysa tüm gün boyunca evdeydik ve kargoyu özellikle bekliyorduk; ne kapı çalındı ne de herhangi bir haber kağıdı bırakıldı. Bu durum ikinci kez başıma geliyor.

Kargomu teslim almak için Aksaray Ortaköy PTT şubesine gitmek zorunda kaldım. Kargonun ağır olması nedeniyle ayrıca 150 TL taksi ücreti ödedim. Kargo ücretini zaten peşin olarak ödemiştim, buna rağmen teslimat yapılmadı.

Aynı gün PTT müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum fakat henüz bir çözüm alamadım. Kargo ücretimin ve taksi masrafımın iadesini, ayrıca sorumlu personel hakkında gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.

evdeyken-teslim-edilmeyen-kargo-ekstra-masraf-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Süleyman
25 Ekim 2025 11:10
902

Evde Bulunmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Teslimat Notu

profile
10 Ekim 2025 00:12
1.351

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri