Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Yasemin
05 Eylül 2025 23:33
436

PTT Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen KP0578**34001 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Emek Mahallesi, Çayırova/Gebze adresimde iki gün üst üste evde olmama rağmen, kargo görevlileri adrese geldiklerini ve beni bulamadıklarını belirten bir mesaj gönderiyorlar. Ancak, bu süre zarfında evdeydim ve kapım kesinlikle çalınmadı. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim veya ziyaret edilmedim.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat operatörler sürekli meşgul olduğu için destek alamadım. Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ücreti önceden ödenmiş olan bu gönderinin gecikmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ünsal
Ünsal

Buraya yazdıktan sonra PTT dönüş yaptı mı?

Yasemin
Yasemin
Şikayet Sahibi

Hayır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Nesli sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimat Sorunları Tekrar Ediyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
03 Eylül 2025 11:22
662
ptt-kargo-teslimat-sorunlari-tekrar-ediyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
3
Emre sonucu yetersiz buldu

PTT Kargo Teslimatında Bilgilendirme Ve Hizmet Eksikliği

profile
07 Ekim 2025 19:47
335
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri