to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, kp0594*****98 takip numarasıyla PTT Kargo tarafından gönderildi. Bugün saat 15:55’te kargonun dağıtıma çıktığı ve evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilemediği yönünde bir mesaj aldım. Ancak tüm gün evdeydim, aile apartmanında yaşıyorum ve hiçbir şekilde zile basılmadı, kapıya herhangi bir tebligat bırakılmadı. Kargonun teslimat adresi Eyüp olmasına rağmen, ürünüm Topkapı PTT şubesine bırakılmış ve gelip oradan almam isteniyor. Bu durumun hiçbir şekilde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum; kargo ücretini ödememe rağmen adresime teslimat yapılmadı ve mağdur edildim.
Sorunun çözümü için PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, iletişim ve diyalog konusunda da hiçbir destek alamadım. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve kp0581*****89 takip numaralı, 7340026171213265 teslimat numaralı PTT Kargo gönderim evime teslim edilmedi. Teslimat saatinde bebeğimle birlikte kesinlikle evdeydim ve zile basan olmadı. Ancak, “kargonuz teslim edilememiştir” şeklinde mesaj aldım. Da...
PTT Kargo üzerinden iki adet kargo bekliyorum. Kargolarımdan biri kp0595*****56 takip numarasına sahip, diğeri ise Trendyol üzerinden gönderildi. Her iki kargo için de pazar günü “dağıtıma çıktı” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak pazar günü PTT şubeleri kapalı olduğu için teslimat yapılmadı...
25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1000 TL ödeyerek satın aldığım ürün, kp0590*****32 takip numarasıyla PTT Kargo tarafından gönderildi. Kargo sisteminde siparişimin şahsıma teslim edildiği görünüyor, ancak ne bana bir teslimat yapıldı ne de kargocu adresime geldi. Gün içinde herhangi bir arama...
8 Kasım’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin kargosu, kp0594****960 takip numarasıyla PTT Kargo tarafından gönderildi. 11 Kasım’dan bu yana kargom Bakırköy dağıtım şubesinde bekliyor ve teslimat adresim Bakırköy Florya’dadır. Bugün sistemde dağıtıma çıkarıldığı görünüyor, ancak tüm gün boyunca...
Trendyol üzerinden satın aldığım ve KP05785786*** takip numaralı PTT Kargo gönderim, 3 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Yalova PTT Merkez olarak belirtildi. Kargo dağıtıma çıkarılmış gibi görünse de, adrese hiç gelinmeden “adreste bulunamadı” şeklinde bilgi verildi. Oysa o gün evdeydim ve z...
Yorumlar