Erdek PTT Teslim Sorunu

Erdek PTT Merkez şubesiyle ilgili ciddi bir şikayetim var. 0574016** numaralı kargomun bugün teslim edilmesini bekliyordum ve tüm gün boyunca otelde, açık bir şekilde kargoyu bekledim. Otel bir işletme ve sürekli çalışanlar, restoran ve açık kapılar mevcut. Ancak sisteme "geldik, yoktunuz" şeklinde yanlış bir bilgi girilmiş ve kapıya da herhangi bir not bırakılmamış. Bu tamamen gerçeğe aykırı bir açıklama.

Daha önce de benzer şekilde kargolarım teslim edilmediği halde "adreste yoktunuz" denilerek yanlış bilgi verilmişti. Kargonun ücreti de ödenmiş durumda. Teslimat yapılmadığı gibi, herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Böyle bir hizmet anlayışını kabul etmiyorum.

Kargomun en kısa sürede doğru şekilde teslim edilmesini ve bu tür yanlış bilgilendirmelerin tekrar etmemesini talep ediyorum.