to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde Kocaeli Kandıra’dan PTT Kargo ile bir gönderi verdim. Kargomun teslimat adresi yine Kocaeli sınırları içinde bulunan Kandıra Cezaevi olmasına rağmen, gönderi önce Anadolu Yakası’na sevk ediliyor, ardından tekrar İzmit’e geliyor ve oradan tekrar Kartal’a yönlendiriliyor. Aynı il içindeki bir gönderinin bu şekilde gereksiz yere farklı illere ve ilçelere gönderilmesi hem zaman kaybına hem de teslimatın ciddi şekilde gecikmesine neden oluyor.
Defalarca bu yanlış sevkiyat sürecini yaşamama rağmen, kargom hâlâ alıcıya ulaştırılmadı. Konuyla ilgili olarak PTT ile iletişime geçtim ancak müşteri hizmetleri ve ilgili birimler hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, sorunun neden kaynaklandığına dair net bir bilgi verilmediği gibi çözüm odaklı bir yaklaşım da sergilenmiyor.
Kocaeli Kandıra Cezaevi’ne teslim edilmesi gereken bu kargomun, daha fazla vakit kaybedilmeden doğru adrese ulaştırılmasını ve bu gereksiz sevkiyat hatasıyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için süreçlerinizin gözden geçirilmesini istiyorum.
25.09.2025 tarihinde İstanbul’dan Kocaeli Çayırova’ya gelmesi gereken, kp0583*****81 takip numaralı hediye kargom PTT tarafından belirtilen tarihte teslim edilmedi. Üstelik kargomun farklı bir ile yönlendirildiğini öğrendim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli ...
Kocaeli/İzmit’teki adresime PTT Kargo ile gönderilen kargolarım sürekli olarak “evde bulunamadık” ve “adres hatalı” gerekçeleriyle teslim edilmiyor. Oysa adresim merkezi konumda ve eksiksiz, diğer kargo firmalarından gönderilerim sorunsuz şekilde ulaşabiliyor. En son 21.08.2025 tarihinde yine aynı s...
24 Eylül 2025 tarihinden beri kp0583***9105 takip numaralı kargom Kocaeli Kandıra PTT Şubesi'nde bekliyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın bu kadar uzun süre gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Şubeyle veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kargomun bir an önce tarafıma tesl...
19.11.2025 tarihinde Burdur Merkez'e teslim edilmesi gereken kp0595*****21 takip numaralı PTT Kargo gönderim teslim edilmedi. Kargo alıcı ödemeli olarak gönderildi ve alıcıdan 195 TL ücret alınacak. Bugün dağıtıma çıkan teslim edilmesi gereken kargo için PTT müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece...
PTT Kargo ile ilgili kp0596*****91 takip numaralı gönderim Sakarya’dan İstanbul’a gelmesi gerekirken, sistemde önce İstanbul üzerinden Aydın’a, ardından İzmir’e ve en son Manisa’ya yönlendirildiği göründü. İstanbul’da olmama rağmen gönderim Manisa iline ve başka bir kişiye teslim edilmiş gözüküyor. ...
Yorumlar