Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı İl İçinde Kargo Sevkiyatında Sürekli Gecikme Ve Yanlış Yönlendirme

Gülsüm
25 Kasım 11:18
152

20.11.2025 tarihinde Kocaeli Kandıra’dan PTT Kargo ile bir gönderi verdim. Kargomun teslimat adresi yine Kocaeli sınırları içinde bulunan Kandıra Cezaevi olmasına rağmen, gönderi önce Anadolu Yakası’na sevk ediliyor, ardından tekrar İzmit’e geliyor ve oradan tekrar Kartal’a yönlendiriliyor. Aynı il içindeki bir gönderinin bu şekilde gereksiz yere farklı illere ve ilçelere gönderilmesi hem zaman kaybına hem de teslimatın ciddi şekilde gecikmesine neden oluyor.

Defalarca bu yanlış sevkiyat sürecini yaşamama rağmen, kargom hâlâ alıcıya ulaştırılmadı. Konuyla ilgili olarak PTT ile iletişime geçtim ancak müşteri hizmetleri ve ilgili birimler hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, sorunun neden kaynaklandığına dair net bir bilgi verilmediği gibi çözüm odaklı bir yaklaşım da sergilenmiyor.

Kocaeli Kandıra Cezaevi’ne teslim edilmesi gereken bu kargomun, daha fazla vakit kaybedilmeden doğru adrese ulaştırılmasını ve bu gereksiz sevkiyat hatasıyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için süreçlerinizin gözden geçirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Yanlış İle Yönlendirildi, Teslimat Ve Bilgi Eksikliği Yaşıyorum

Hatice
26 Eylül 11:52
641
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Adresime Teslimat Yapmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Erdi
22 Ağustos 10:05
278
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Haftalardır PTT Şubesinde Bekliyor Teslim Edilmiyor

Yusuf
01 Ekim 12:08
520
kargom-haftalardir-ptt-subesinde-bekliyor-teslim-edilmiyor-1.jpg

PTT Kargo Teslimat Gecikmeleri Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Asya
19 Kasım 21:22
211
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Gönderiminin Yanlış Kişiye Ve Şehre Teslim Edilmesi

Esma
23 Kasım 11:42
202
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri