Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Arızası Nedeniyle Yatırılan 15.000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Reyhangül
03 Kasım 2025 21:30
1.770

3 Kasım 2025 akşam saat 20:00 civarında, Gültepe Şubesi PttMatik’te Kuveyt Türk bankamatik kartımla 15.000 TL yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında cihaz uzun süre sayım yaptı, ardından “işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıktı. Kartım iade edildi, fakat para sayma sesleri devam etti. Ne yatırdığım para hesabıma geçti ne de ATM’den geri aldım. İşlem sonunda herhangi bir fiş veya dekont da alamadım.

Hemen ardından Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durumu bildirip kayıt aldılar ve süreci takip edeceklerini söylediler. PTT tarafı ise Kuveyt Türk’ü beklememi, kendilerinin bir işlem yapamayacağını belirtti.

Şu anda yatırdığım 15.000 TL hesabıma geçmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Paramın eksiksiz ve en kısa sürede, en geç birkaç gün içinde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Çağrı Merkezi Sahte SMS Konusunda Yetersiz Kaldı

profile
27 Ekim 2025 17:57
1.827
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

PTT Şubesi Kayıp Kartta Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet

profile
09 Ekim 2025 17:35
606
1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Nisan 2025 13:03
2.071
PTT Kargo'nun Teslimat Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

PTT Kargo Kart Teslimatında Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
27 Ağustos 2025 13:37
447
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Hizmet

profile
08 Ekim 2025 17:04
924
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri