to read complaints and reviews, or file yours. 
2753865247971 barkod numaralı kargomun teslimatı sırasında adresimi Belbim üzerinden güncellememe rağmen, gönderim eski adresime yönlendirilmiş. 22.09.2025 tarihinde yaşanan bu sorun sonrası PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana PTT Üçyüzlü Şubesi’ni aramam gerektiği söylendi. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefona yanıt alamadım. Sonrasında ise kargomu şubeden almam gerektiği belirtildi.
Adresimi güncellediğim halde kargomun eski adrese gitmesi ve şubeden teslim almamın istenmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Kargomun güncel adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde, saat 12.00 civarında PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 2753275789382 takip numaralı alışveriş ürünü (kitap) adresime teslim edilmedi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Sadece “adreste olmadığınız için veya hatalı olduğu ...
PTT Kargo ile gönderilen 2753800773480 takip numaralı kargom için bugün “adrese teslim edilemedi, şubeden alınız” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa gün içinde evdeydim ve herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Kargonun teslim edilmemesiyle ilgili olarak PTT Cumhuriyet Şubesi’ne yönlen...
PTT Kargo üzerinden gönderilen 2753876192550 takip numaralı kargomun teslimat adresini 2 gün önce güncelledim. Ancak kargom yeni adresime teslim edilmedi ve Kırşehir şubesine yönlendirilmiş. Şubeye gidip alma imkanım yok, kargonun adresime getirilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştü...
3 Eylül tarihinde 2753875460056 takip numaralı PTT kargom, adresi doğru yazmama rağmen “hatalı adres” gerekçesiyle bana haber verilmeden iade sürecine alınmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubelere yönlendirdiler ancak hiçbir şubeye ulaşamadım, telefonlar sürekli meşguldü ve yanıt alamadım. ...
03.11.2025 tarihinde İstanbul/Küçükçekmece bölgesine gönderilmesi gereken 2753866636743 takip numaralı kargom, teslimat adresine hiç gelinmediği halde...
Yorumlar