to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde, Diyarbakır Bağlar ilçesine gönderilen 2709874516058 takip numaralı PTT kargom, adres bilgisini eksiksiz yazmama rağmen ikinci defadır “adres bilgisi yok” gerekçesiyle tarafıma ulaştırılmadı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile iletişime geçtiğimde, kargomun şubede bekletildiği bilgisi verildi.
Adres bilgilerimi doğru ve eksiksiz girdiğim halde kargomun eve teslim edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kargomun adresime teslim edilmesini ve bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde, 2783264151289 takip numaralı kargom Diyarbakır PKİK şubesine ulaşmasına rağmen, evde olmamıza rağmen teslim edilmedi. Ne arandık ne de SMS ile bilgilendirildik. Teslimat yapılmadan kargo geri gönderilmiş ya da bekletilmiş görünüyor. Bu süreçte PTT müşteri hizmetleriyle ilet...
3 Eylül tarihinde 2753875460056 takip numaralı PTT kargom, adresi doğru yazmama rağmen “hatalı adres” gerekçesiyle bana haber verilmeden iade sürecine alınmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubelere yönlendirdiler ancak hiçbir şubeye ulaşamadım, telefonlar sürekli meşguldü ve yanıt alamadım. ...
11.09.2025 tarihinde Balıkesir’den PTT Kargo ile gönderilen KP0580*****61 takip numaralı kargom, 15.09.2025’te Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu ilçesi Yahya Kemal Mahallesi 31. Sokak No:6 Daire:1 adresine teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Ancak kargomun teslim edilmediği ve “eve gelindi, zile b...
22.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kp0582***1605 numaralı kargom için, adresimde bulunmama rağmen PTT Diyarbakır Karacadağ Şubesi tarafından “şubeden teslim alınmazsa iade edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Herhangi bir şekilde adrese gelinmeden bu mesaj gönderiliyor ve sorumluluk bize yük...
20 Eylül 2025 tarihinde gönderilen kp0582*****74 takip numaralı kargom, adres eksikliği gerekçesiyle teslim edilmeden geri gönderilmiş. Oysa siparişimi verirken tam ve açık adresimi eksiksiz şekilde yazdım. Buna rağmen PTT Kargo müşteri hizmetleri, adresimde bina ve daire numarasının olmadığını ve b...
Yorumlar