to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos’ta Adana/Seyhan Türkmenbaşı PTT Kargo şubesine gelen 20.000 TL değerindeki gelinlik kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Kargo dağıtıma çıkarıldığında, kapıda bir şifre girilmesi gerekiyordu fakat dağıtıcı beni arama gereği duymamış. Şubeye sorduğumda, arama zorunluluğu olmadığını söylediler. Şifreyi bilip giremeyince kargo şubeye geri dönmüş, ardından da İstanbul’a gönderilmiş. Şubeye gidip durumu anlattım, müşteri hizmetlerini aradım fakat göndericiyle iletişimim olmadığı için tekrar gönderilmesini talep ettim. Ancak 15 gün içinde gönderici tekrar göndermezse kargonun imha edileceği söylendi.
Kargonun şubeye geldiğine dair SMS gönderilmiş, ancak o süreçte hastaydım ve mesajı göremedim. Bu kadar yüksek değerli bir gönderinin teslimatında en azından bir telefonla aranmayı beklerdim. Şu an mağdur durumdayım ve kargomun tekrar Adana/Seyhan Türkmenbaşı PTT şubesine getirilmesini, tarafıma haber verilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
16.09.2025 tarihinde ailem Mardin’den bebeğim için gönderdiği kıyafetler, PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı fakat hiçbir şekilde aranmadım ve kargom adresime getirilmeden Adana Seyhan şubesine geri gönderildi. Takip numaram: 0581*****32. Şu anda ürünüm Sarıçam şubesinde bekliyor. Aynı sorunu ...
16/09/2025 tarihinde gönderilen ve kp05850***229 takip numaralı kargom Adana’daki PTT şubesine teslim edildi. Ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde SMS, mesaj veya arama yapılmadı. Evde yoktur denilerek kargom iade edildi ve tekrar gönderim sağlandı. 01/10/2025 tarihinde kargo yeniden dağıtıma çıktı ...
27/10/2025 tarihinde Adana/Çukurova’daki adresime teslim edilmesi gereken, 2500023439146 barkod numaralı PTT kargom için sabah saatlerinde “gönderiniz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS aldım. Yaklaşık iki saat sonra ise, evde bulunmamıza rağmen “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” ...
24/10/2025 tarihinde, KP0589*****27 takip numaralı kargom Adana’dan İstanbul’daki adresime (Girne Mahallesi Kumsal Sokak Kumsal Apartmanı No:8-10 Daire: 16 Maltepe / İstanbul) gönderildi. Aynı anda gönderilen ve aynı anda dağıtıma çıkan diğer kargom sorunsuz teslim edilirken, bu kargom teslim edilme...
20 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan kp0589*****88 takip numaralı gönderim, evde olmama rağmen “evde bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi ve şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Kapıya herhangi bir not bırakılmadı, ne kapıyı çalan oldu ne de arayan. Sistemde...
Yorumlar