PTT Kargo Banka Kartımı 15 Gündür Teslim Etmiyor, Adresim Doğru Olmasına Rağmen Sorun Çözülmüyor

PTT Kargo tarafından gönderilen banka kartımı 15 gündür teslim alamıyorum. Kartım 1’inde basıldı ve gönderi numarası 6715219769900. İstanbul Kartal’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, sürekli “adres hatalı” veya “ulaşılamadı” gibi gerekçelerle kartım teslim edilmiyor. Adres bilgilerimi defalarca müşteri hizmetleri aracılığıyla güncelledim ve bilgilerimde kesinlikle bir hata yok. Şubeye yönlendirilmesini istemiyorum, kartımın adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Şube telefonu sürekli meşgul olduğu için ulaşamıyorum ve müşteri hizmetlerinden de bir çözüm alamadım. Kartımın bir an önce eksiksiz ve doğru adresime teslim edilmesini istiyorum.