to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Bank, 25.07.2024 tarihinde İstanbul Bağcılar'a ait Halkbank'ta para çekme işlemi sırasında ATM parayı vermedi ve para hesaptan düştü. PTT Bank ile defalarca görüşmeme rağmen dilekçe formu oluşturulup Halkbank ile iletişime geçeceklerini söylediler ama aylar geçti. Bir sonuç çıkmadı. 10.09.2024'te tekrar PTT Bank müşteri hizmetleriyle görüştüm; ne dilekçe oluşturulmuş ne de talep oluşturulmuş olduğunu söylediler. Bu ne kadar ilgisizlik ve resmen insanlarla alay ediyorlar. İşlem yaptık diyorlar fakat ortada hiçbir işlem yok. Halkbank müşteri temsilcileri de 'Bu bizim sorunumuz değil, kart PTT Bank'a ait' diyorlar. Parayı yutan Halkbank ama umursamayanlar da kendileri. Anlamadığım bu: ATM'de para sayımı yapıldığında fazla para ortaya çıkmıyor mu ve çıkan bu fazla para neden geri iade edilmedi? Her iki taraf da haksız. Halkbank ATM'deki kod ise veya işlem numarası S4405853. Bir an önce çözülmesini istiyorum. Verilmeyen miktar 450 TL idi. Artık bir çözüm bulunsun lütfen.
13.08.2023 tarihinde ön yüklemeli PTT kartıyla Halkbank ATM'den 1000 TL para çekerken hesabımda bakiye olmasına rağmen banka onay vermiyor tarzı bir hata aldım. Birkaç kez denedim, ancak olmadı. Kartı geri alıp tekrar taktım ve 150 TL çektim. Sonra 850 TL çekmeyi denedim, yine hata aldım. Kartımı ge...
12.02.2024 tarihinde Halkbank kartımla Sultangazi uğurmumcu mah. PTT ATM sinden 7 bin lira para çekmek istedim parayı aldım fakat arkamda başka kisiler olduğu için parayı saymadım. Eve geldikten birkaç saat sonra parayı saydığım zaman paranın 1800 lira eksik olduğunu fark ettim. Hesabımdan düşen mi...
PTT kartı ile 27/10/2023 'te saat 12.00 ile 12.10 arasında Halkbank Mersin Pozcu Şubesi'nin s5991062 numaralı ATM'sinden para yatırma işlemi yaparken, ATM cihazı 2500 TL'lik paramı alıkoydu. Bunun üzerine bankada kayıt oluşturduktan sonra müşteri hizmetlerine başvurdum. Ardından PTT müşteri hizmetle...
17 Ağustos 2023 tarihinde Halkbank karekod uygulamasını kullanarak İstanbul Ataşehir X şubesindeki PTT ATM'sine para yatırdım. Ancak, bu işlem sırasında yaşadığım sorunun çözümü konusundaki deneyimim oldukça mağduriyet verici oldu. Söz konusu tarihte, PTT ATM'sinde karekod uygulaması ile 3.000₺'lik...
20.11.2023 günü akşam saat 19.45 de Esenyurt Torium Halkbank ATM' sinden (ATM kodu:S9301338) PTT Bank hesabıma 8600 TL para yatırdım. Ancak parayı saydı aldı hesaba düşmedi bunun üzerine bankamı aramam söylendi. PTT Bankı aradım kayıt oluşturmak istedim ancak kayıt almadılar, yarın sabah 8'i bekleyi...
Yorumlar