PTT Bank Kartıma Yatması Gereken Okul Yatılı Param Yaklaşık 5 Aydır Hesabıma Geçmiyor

PTT kartıma yatması gereken okul yatılı param yaklaşık 5 aydır hesabıma geçmiyor. Daha önce bu ödemeleri PTT kartımdan sorunsuz şekilde alabiliyordum, ancak son 5 aydır hiçbir ödeme yapılmadı.

Sorunu çözmek için önce PTT şubesine gittim, orada ödemeyi okulun yaptığı, kendileriyle ilgili bir durum olmadığı söylendi. Bunun üzerine okula gidip durumu anlattım, okulda da paranın yatacağı, beklemem gerektiği ifade edildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Hem PTT hem de okul arasında gidip gelmeme rağmen net bir çözüm üretilmediği için mağdur durumdayım. Uzun süredir mağdur edildiğim bu konunun acilen incelenmesini, yatılı paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.