to read complaints and reviews, or file yours.Ben anladım, bu PTT Bank diyorlar, diğer bankalarda aynı gün içinde oluyor. PTT Bank'ta ise en az 7 gün beklemelisiniz diyorlar. IBAN doğru, isim yanlış olduğu için böyle bir şey olamaz sandım ama tabii ki de oluyor. Az bir miktar değil, 22 bin TL'yi beklemek çok saçma.
IBAN hesabına aktarma yaptım ve paranın aynı gün içerisinde yatacağı söylendi; fakat şu anda para ne PTT'de görünüyor ne... de IBAN hesabına geçmiş. Bankayı aradığımda böyle bir işlemin kayıtlarında olmadığını belirtiyorlar. Mağdur durumdayım ve bu sorunun çözülmesini talep ediyoruz.
PTT'den annem adına kendi IBAN'ıma aktardığım para birkaç saattir geçmedi ama geldiği gözüküyor. Lütfen şu an bir çözüm ...bulun. Bu nedir, kaç defa müşteri temsilcisi ile görüştüm, 'Herhangi bir gelen para yoktur' diyorlar. Bir bakın, böyle olur mu ya? Kaç saat oldu yapalı.
PTT şubesi üzerinden banka IBAN'ıma memleketten para gönderildi. Soy isim bekarlık soyadıyla gönderildiği için para askı...da kaldı. IBAN numaram doğru olmasına rağmen, daha önce aynı şekilde birkaç defa daha para gönderimi sağlandığı halde 15 gündür çözüm olmuyor. Para askıda bekliyor, şubeye soruyoru
PTT Bank tarafından 11. 07.2025 de Karşı taraf benim ibana para gönderimi yaptı. Cuma mesai dışına denk geldiği için ayn...ı gün para hesabıma geçmedi. Dediler pazartesi geçer. Bekledik pazartesi oldu. Salı tatil dediler ve bugün 16.07. 2025 çarşamba hâlâ para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri desen
"Sn. İlgililer ;? Şikayetime istinaden göstermiş olduğunuz nezaketten dolayı sizlere teşekkürü bir borç bilirim. Şahsımla ilgili irtibata geçip PTT adına göstermiş olduğu özveriden dolayı ve özüründen dolayı bayan görevli arkadaşınıza ayrıca teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
