PTT Bank Engelli Kişiyi Şubeye Çağırıyorlar

8 Mayıs günü saat 09.00–10.00 arasında Ümraniye Son Durak PTT şubesinde annemin engelli maaşını çekmek için babam gitti. Görevli, maaş sahibinin bizzat gelmesi gerektiğini söyleyince annem görüntülü arama ile durumu anlattı, buna rağmen mutlaka şubeye gelmesi gerektiği ifade edildi.

Engelli maaşı sahibi olan annem bunun üzerine özellikle şubeye kadar geldi ancak bu kez de kasada para kalmadığı, yaklaşık 1 saat içinde geleceği söylendi. Önce “maaş sahibi gelsin” denilip sonra para yok denmesi, bu süreçte bize karşı sergilenen tavır ve söylemler nedeniyle kendimizi resmen oyalanmış ve mağdur edilmiş hissediyoruz.

Engelli bir vatandaşın ve ailesinin bu şekilde uğraştırılmasını ve insanlarla adeta dalga geçilmesini kabul edemiyorum. Ümraniye Son Durak PTT şubesinde görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tutumun sorumlularına yaptırım uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.