Engelli Maaşının Tek Çekilememesi İçin PTT ATM Günlük Limitinin Artırılması Gerekiyor

Annem yaklaşık 12 aydır engelli maaşını PTT Kart ile PTT ATM’lerinden çekmektedir. Ancak ATM’lerde günlük para çekme limiti 5.000 TL olduğu için, 7.500 TL olan engelli maaşını tek seferde çekememektedir. Bu nedenle her ay iki defa ATM’ye gitmek ve iki ayrı işlem yapmak zorunda kalıyor.

Annem hem sağlık durumu nedeniyle hem de köyde yaşadığı için şehir merkezine gitmekte zorlanıyor. Ulaşım imkanları kısıtlı olduğundan, engelli maaşını çekebilmek için ayda iki kez şehre gitmesi kendisi için oldukça yorucu ve zahmetli oluyor. ATM’den para çekmeye çalıştığında “Günlük para çekme limiti aşıldı” uyarısı verildiği için maaşını tek seferde alamıyor.

Bu konuyla ilgili PTT şubesine gittiğimizde, bize bunun kendi sorumlulukları dışında olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Annemin engelli maaşını tek seferde çekebilmesi için PTT ATM’lerindeki günlük para çekme limitinin, engelli maaşı alan müşteriler için en azından maaş tutarını kapsayacak şekilde artırılmasını talep ediyorum.