Kartım ATM Tarafından Yutuldu PTT Bank İlgisiz Davrandı

Orgun

30 Temmuz 2024 09:33

3.665

PTT Bank kartım para çekerken ATM tarafından yutuldu. Hemen kayıp, çalıntı kart, şüpheli işlem bildirimi için 444 17 88 numaralı PTT Bank çağrı merkezini aradım. "kayıp, çalıntı kart, şüpheli işlem bildirimi" birimine bağlanmak için dakikalarca bekledim, kimse açmadı.

Normal operatöre bağlanmaktan bahsetmiyorum. En hızlı ve en acil bağlantı olan ve dünyadaki her bankanın çağrı merkezinde en hızlı ulaşılan, ulaşılması gereken birimden söz ediyorum. Telefona bakmıyorlar, tam bir trajikomik vaka. Böyle ilkel bir bankacılık sistemi olmaz.

Küçümsemek için söylemiyorum ama eminim ki Afrika bankaları bile bu PTT Bank'tan daha gelişmiştir. Müşterilerim nedeniyle bu banka ile çalışmak zorundayım maalesef.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

PTT ATM Kartımı Yuttu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Yasemin

PTT Bank

23 Temmuz 2024 23:10

3.615

PTT matik'ten başka bir banka kartıyla para çekecektim. Kartı taktım ve beklemeye başladım ancak uzun süre ne şifre ekranı geldi ne de başka bir şey. Ben de başka bir ATM'den yapayım madem diyerek iptal tuşuna basıp kartımı geri almak istedim. ATM kartımı vermedi ilk başta. Ben de bekliyorum herhald...

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Esenler PTT Telefonları Açmıyor

Pınar

PTT Bank

11 Ocak 2024 09:33

720

PTT kartıma para yüklerken 700 TL param ATM tarafından yutuldu. Dilekçe verdim ancak 35 gün oldu ve hala bir cevap alamadım, para da geri dönmedi. Durum hakkında bilgi almak için aradığımda ise cevap verilmiyor. Üç gündür telefonlara cevap verilmiyor. PTT, bu telefonlara neden bakmıyor anlamıyorum.

PTT Bank Kayıp Ve Şüpheli İşlemler İçin Ulaşılamıyor

Gülten

PTT Bank

06 Temmuz 2024 01:32

936

PTT ATM'si aracılığıyla başka bir karta para yatırırken ATM paramı yuttu. Müşteri hizmetlerine 45 dakika ulaşamadım. Kayıp çalıntı bildirimi için biri tuşlayın diyor fakat bir türlü müşteri hizmetleri cevap vermiyor. 45 dakika sonunda bağlandım, bana karta ait bankayı aramamı söylediler. Bu bilgiyi ...

PTT Bank Kayıp Ve Şüpheli İşlemler İçin Ulaşılamıyor

1 Destek

PTT Bank ATM'lerinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

Ahmet

PTT Bank

26 Mart 2025 18:13

358

O kadar kötü ve sorunlu ki sadece mağdur ediyor. Hiçbir ATM'de sorun yaşamadım, hep bu PTT'de yaşadım. Yıllardır en ufak değişim, düzeltme yok. PTT yıllardır öyle kötü yönetiliyor ki yazık gerçekten. Umurlarında değil. 11 gün oldu, 10.400 TL param rehin gibi oldu. Aktif Bank Nkolay karta para yatır...

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

İki Yıldır Kartım Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ayşe

PTT Bank

11 Haziran 2025 10:14

966

2 yıldır kartım yok, bankamatik tarafından yutuldu. Kaç defa kart istedim, hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ben annemden maaş alıyorum, kart olmadığı için uygulamaya da giriş sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerinden tutun, PTT şubelerine kadar gittim ama kart hiçbir şekilde elime ulaşmadı. 2 sene, kocam...

1 Destek