Samet sonuçtan memnun
Çözüldü
Geciken İade Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Hayal Kırıklığı
Samet
20 Ekim 2025 12:51
430"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İptal Edilen Siparişin Ücreti Haftalardır İade Edilmedi: Güven Sorunu Ve Mağduriyet
Güzel
04 Kasım 2025 03:44
41314 Ekim 2025 tarihinde PTT uygulamasından Elz Pet Food satıcısından sokak hayvanları için Goody yavru kedi maması (15 kg) siparişi verdim. Siparişi oluştururken kart bilgilerimi girdim ve ödeme banka kartı hesabımdan çekildi. Ancak, başka platformlardaki olumsuz yorumları fark edince aynı gün siparişimi iptal ettim.
Buna rağmen, ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Yaklaşık bir hafta sonra Epttavm müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Görüşmede, sistemde iptal onayının yapılmadığını ve bu nedenle işlemin tamamlanmadığını söylediler, ardından onayı gerçekleştirdiklerini belirttiler. Ancak bugün, 4 Kasım 2025 olmasına rağmen ücret hâlâ hesabıma geçmedi.
İlk kez Epttavm uygulamasını kullandım ve böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Sipariş kodum: PTT-KQ2TS492L-141025, işlem Bursa’dan yapılmıştır. Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
iptal-edilen-siparisin-ucreti-haftalardir-iade-edilmedi-guven-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayetler
Epttavm'den İade Edilmeyen Para Krizi
Muhammet
20 Ocak 2025 10:26
1.050PTT-F9A9O7R3V-010125 Sipariş Kodu ile 01/01/2025 tarihinde Epttavm'den yapmış olduğum alışverişi, 7 gün geçmesine rağmen kargo yapılmadığı için 08/01/2025 tarihinde iptal ettim. Kredi kartına para iadesi olmadığını gördüm. 15/01/2025 tarihinde Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak para iadesinin olm...
Celal sonuçtan hiç memnun değil
PTT Bank İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Eksikliği
Celal
25 Eylül 2025 13:00
1.16221 Eylül’de Epttavm üzerinden “pm-12979 Uydu Alıcısı av Kablo 3.5 mm Stereo Erkek-SCART Kablo 1.2 m” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: PTT-2PB1J****-210925. Ödemeyi bankamatik kartımla, toplam 110,66 TL olarak gerçekleştirdim. 22 Eylül akşamına kadar ürün kargolanmadığı için siparişi iptal...
1 Destek
Keyfi Sipariş İptali Ve Eksik Ücret İadesi Mağduriyeti
Serhat
18 Ekim 2025 22:09
49314.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PTT-M32TLPG1J-151025 ve PTT-L7SDS0F23-141025). Siparişlerim, herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadan tamamen keyfi bir şekilde iptal edildi. Sadece bir siparişimin ücret iadesi banka tarafından tarafıma b...
1 Destek
Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Ve İade İşlemleri Yapılamıyor
Hüseyin
19 Ağustos 2025 20:54
48716 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden telefon cam koruyucusu siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-5TT8ECE1M-160825. Ürünün ücretini banka kartı ile 221,48 TL olarak ödedim ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçb...
siparis-teslim-edilmedi-iptal-ve-iade-islemleri-yapilamiyor-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-iptal-ve-iade-islemleri-yapilamiyor-1.jpg
1 Destek
Yorumlar