Ana Sayfa
PTT Grubu
PTT Bank
Para Yatırma
HGS Havale Yöntemiyle Yükleme Sorunu Ve Para Kaybı

ID:33394520

Rauf sonuçtan çok memnun

Çözüldü

HGS Havale Yöntemiyle Yükleme Sorunu Ve Para Kaybı

Rauf

PTT Bank

17 Ağustos 2025 10:16

448

Rauf'un Teşekkür Mesajı

“Olması gerekeni yaptığınız için teşekkürler, keşke gerek kalmadan otomatik olsa bunlar.”

HGS uygulaması üzerinden havale yoluyla, 250 TL komisyon ödeyerek 255 TL yükleme yaptım. Havale işlemini gerçekleştirdim, para hesabımdan çıktı fakat HGS hesabıma geçmedi. Yıl olmuş 2025, hâlâ havale ile gönderdiğimiz ve HGS'nin verdiği bilgilerle yaptığımız yüklemeler otomatik olarak HGS etiket hesabımıza geçmiyor. Hata HGS'de değil, bende; böyle bir sorunla karşılaşacağımı ve sistemin düzgün çalışmayacağını bile bile havale yoluyla yükleme yaptım.

Rauf

19 Ağustos 2025 15:25

Olması gerekeni yaptığınız için teşekkürler, keşke gerek kalmadan otomatik olsa bunlar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Bank HGS Bakiyemi Sisteme Yansıtmıyorlar

Murat

PTT Bank

23 Ağustos 2024 09:42

1.322

HGS kartıma ödeme yapmama rağmen 2 gündür tutar yansıtılmıyor. HGS uygulaması üzerinden 250 TL plakama yatırmak için havale ile ödeme yaptım. 250 TL ' i gönderdikten hemen sonra işlem hizmet bedeli olarak 5 TL fark görünüyordu. 5 TL farkı da taraflarına yatırdım. ( tüm yatırma aşamalarında işlem ıd ...

ptt-bank-hgs-bakiyemi-sisteme-yansitmiyorlar-2.pdf

ptt-bank-hgs-bakiyemi-sisteme-yansitmiyorlar-1.pdf

PTT HGS'de Havale Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Sahin

PTT Bank

04 Şubat 2025 21:04

538

PTT HGS uygulaması üzerinden Epttavm ile 500 TL havale yaptım, 27/01/2025 tarihinde. Referans numarasını yazmayı unuttuğum için havalem HGS hesabına geçmedi. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ve mail aracılığı ile de talebimi belgelendirerek gönderdim. Fakat para halen hesabıma g...

PTT HGS'de Havale Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Şenol sonuçtan hiç memnun değil

HGS Kartıma Yüklenmeyen Havale Ve İade Sorunu

Şenol

PTT Bank

22 Şubat 2025 11:11

693

Epttavm üzerinden HGS kartıma 250 TL havale yaptım. Yaptığım havale HGS kartıma yüklenmedi. Gerekli yerlere başvuru yaptım. İlgilenilmiyor. Paramın iadesi ni istiyorum. Havaleyi İş Bankası üzerinden yaptım. Başvuru yapalı 10 gün oldu. Para iadesi yapmak çok zor olmamalı.

Gülşah sonuçtan çok memnun

Çözüldü

PTT Bank PTT HGS Bakiyeyi Yansıtmıyor

Gülşah

PTT Bank

25 Haziran 2024 10:37

1.028

"Sorunum çözüldü"

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

PTT HGS Para Yüklemesi Günlerdir Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Ahmet

PTT Bank

19 Haziran 2025 20:21

343

PTT HGS me 15.06.2025 tarihinde havale yöntemiyle para yükledim. 4 gün olmasına rağmen halen para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda size dönüş yapılacaktır denilip, sıranız henüz gelmemiştir denildi. Sadece bu şekilde bir mail aldım halen bekliyorum. Bu kadar zor olmamalı. Bir iş...