to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Haziran’da Ankara Mamak Gazneli Mahallesi üzerindeki Karaağaç Mahallesi PTT Bank şubesinde Ziraat Bankası banka kartımla, PttMatik’ten 9.200 TL yatırmak isterken ATM parayı yuttu. Makine uzun süre parayı saydı ve ardından hiçbir uyarı mesajı vermeden parayı aldı, işlemi tamamlamadan sonlandı.
Olaydan hemen sonra hem Ziraat Bankası hem de PTT müşteri hizmetlerini arayarak bildirimde bulundum; tarafıma herhangi bir başvuru ya da kayıt numarası verilmedi. Yetkililer, paranın en geç 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisini verdi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve hala mağdur durumdayım. Kira ödememi yapamadığım için ev sahibi ciddi şekilde üstüme geliyor, bu da mağduriyetimi kat kat artırıyor.
Hakkım olan 9.200 TL’nin en kısa sürede hesabıma teslim edilmesini talep ediyorum. Bir an önce çözüme ulaşmam için gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.
13 Ekim saat 16.00 civarında Düzce Merkez Kültür Şubesi'ndeki PTT ATM'sinden, Ziraat Bankası'na ait 1614 ile biten kartımla kendi hesabıma 39.800 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından hem PTT müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim, ancak bana...
28 Eylül Cumartesi günü akşam saat 22:00 civarı Fatih Mahallesi PTT şubesindeki PTT ATM'den para yatırma işlemi yaptım. Ziraat kartını taktıktan sonra para yatırma tuşuna bastım ve 600 TL parayı verdim. Parayı aldı, kartı geri verdi ve ekranda hata verip ana sayfaya döndü, paramı yuttu. Aradan 10 gü...
20.08.2025 tarihinde saat 16.01’de Ankara Altındağ Örnek Mahallesi’indeki PTT ATM’sine Ziraat Bankası kartımla kendi hesabıma 39.420 TL yatırmak isterken, ATM teknik arıza verdi ve paramı aldı ancak hesabıma yatırmadı, parayı da iade etmedi. İşlem sırasında herhangi bir referans veya işlem numarası ...
Yorumlar