ATM Yuttuğu 2000 TL Hesaba Yansımıyor

10 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:00–10:30 arasında Aydın Merkez’deki PTT ATM’sinden QNB Finansbank kartıma 2.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı yazdı ve para hesabıma geçmedi.

Olay sonrası önce PTT şubesine gittim, orada QNB Finansbank ile görüşmem gerektiği söylendi. Ardından QNB Finansbank ile görüştüm, işlemin incelenmesi için kayıt açıldığı ve işlemlerin başlatıldığı bilgisi verildi. Gelen SMS’te de ım33035493 numaralı çözüm talebimin değerlendirmeye alındığı belirtiliyor. Buna rağmen aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ QNB Finansbank hesabıma yansımadı.

Hem PTT hem de QNB Finansbank tarafının bu işlemi hızla inceleyerek ATM’nin yuttuğu 2.000 TL’nin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.