to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla Antalya ili Alanya ilçesi Atatürk Caddesi’indeki PTT şubesi önünde bulunan PTT ATM’sinden para çekerken 1.200 TL tutarındaki param ATM içinde kaldı, hesabıma da geri yansımadı. Aynı gün Ziraat Bankası’nı arayarak kayıt açtırdım, PTT Genel Müdürlüğü’ne mail atıldığını söylediler. Ancak Antalya/Alanya PTT şubesine gittiğimde böyle bir mail gelmediğini ifade ettiler.
Yaklaşık 13 gündür bu durum devam ediyor. Süreç boyunca defalarca kez Ziraat Bankası ile görüştüm, en az 10 defa PTT çağrı merkezini aradım ve 5 defa PTT şubesine gittim. Buna rağmen kimse net bir çözüm üretmedi, sürekli birbirlerine yönlendirdiler ve mağduriyetim giderilmedi.
Uzun süredir paramı kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur edildim. ATM’de kalan 1.200 TL tutarının hiçbir ek gecikme olmadan, acilen bugün itibarıyla hesabıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23.03.2026 günü saat yaklaşık 12.30 civarında Bitlis Adilcevaz’daki PTT ATM’sinden Ziraat Bankası banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ...
28 Eylül Cumartesi günü akşam saat 22:00 civarı Fatih Mahallesi PTT şubesindeki PTT ATM'den para yatırma işlemi yaptım. Ziraat kartını taktıktan sonra para yatırma tuşuna bastım ve 600 TL parayı verdim. Parayı aldı, kartı geri verdi ve ekranda hata verip ana sayfaya döndü, paramı yuttu. Aradan 10 gü...
04.09.2025 tarihinde saat 13:20 civarında Konya Selçuklu Kılıçarslan Mahallesi, Eski Sille Caddesi üzerindeki Sultan Kılıçarslan PTT ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait 5003 ile biten kartımla para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ekranda “İşleminizi şu an gerçekleştiriyoruz” uyarısı çıktı,...
11.02.2026 tarihinde saat 18:15 civarında Polatlı Sanayi Bölgesi'indeki PTT ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla para yatırma işlemi yaptım. ATM paramı tamamen saydı, ekranda “pt6350” numaralı işlemle devam etti, ardından “geçici olarak işlem yapılamıyor” uyarısı verip kartımı iade etti. İşlem sonunda...
9 Eylül 2025 tarihinde saat 14.58 civarında Diyarbakır Sur ilçesindeki PTT ATM’sinde Ziraat Bankası kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. 800 TL param vardı, 600 TL’sini yatırdım fakat ATM parayı aldıktan sonra ekranda “Paranız yutulmuştur, banka ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıktı....
Yorumlar