to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1TB SSD Ürünü 10 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi
İdefix üzerinden ptd Bilişim satıcısından Bigboy 1TB 22X80mm m. 2 Sata 3 Notebook SSD ürünü satın aldım. Sipariş numaram IDE696153a1593c0. Ürün 09.01.2026 tarihinde onaylandı, ücret tahsil edildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün henüz kargoya bile verilmedi.
Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde satıcı firma ile iletişime geçeceklerini söylediler fakat hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve sipariş sürecimle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Ücretini ödediğim ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya gönderilemiyorsa siparişimin iptal edilip ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
İdefix'ten aradılar, Ptd bilişime ulaşamıyorlarmış. Adamın yanına yürüme gitseydiniz şu ana kadar ulaşmış olurdunuz. Neyse siparişinizi iptal edelim dediler. Ben de tamam dedim sipariş iptali oluşturdum. Birkaç gün içerisinde bakacağım, para iade oldu mu diye. Bu süreçte ne İdefix'ten ne de Ptd bilişimden hiç ama hiç memnun değilim. Firma inşallah böyle insanlara yaptırım yapar.
