Sipariş Teslim Edilmedi, İletişime Geçilemiyor Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
15 Ekim’de Provet Online üzerinden çekmeceli etajer siparişi verdim ve 4102 numaralı bu siparişin ödemesini kredi kartımla online olarak peşin yaptım.
Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte firmaya defalarca telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden ulaşmayı denedim ancak hiçbir iletişim kanalıma dönüş yapılmadı, mesajlarım ve aramalarım tamamen cevapsız bırakıldı.
Ödemesini yaptığım 2.605 TL tutarındaki çekmeceli etajerin ivedilikle tarafıma gönderilmesini veya ürün gönderilemiyorsa ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.












